为保障已建设的噪声自动监测设备能正常运转，我局拟对1套噪声自动监测设备运维服务项目进行公开招标，现将有关事项公告如下：

　　一、项目基本情况

　　（一）招标单位：(略)

　　（二）项目名称：(略)

　　（三）项目周期：(略)

　　（四）预算价格：(略)

　　（五）中标方式：(略)

　　（六）付款方式：(略)

　　二、项目服务范围、内容和要求

　　（一）服务范围

　　本次运营维护服务范围为1套噪声自动监测设备，建设地点在福建省近岸海域监测站内，主要包括噪声自动监测设备、LED显示屏、气象传感器三大部分，具体设备清单如下：

　　（二）运维内容

　　针对本次环境噪声自动监测系统运维服务中设备实际情况以及结合本地地域的特征，主要服务项目及服务内容如下：

　　（三）运维要求

　　1.电话服务支持（不限次数）。中标单位须派专人负责售后服务，并配备专职技术人员解答招标单位提出的相关技术问题，提供全天候(略)小时电话服务。

　　2.现场服务支持。对于电话支持不能解决的故障，中标单位技术人员需要在接到招标单位通知(略)分钟内做出响应，2个工作日内派技术人员到达维修现场并解决故障。现场故障处理服务完成后，技术人员应向招标单位提交现场技术服务报告，故障将一次性解决彻底，确保本次服务范围内设备故障现象不能在1个月内重复出现。

　　3.设备日常维护检查。中标单位组织对设备进行日常维护，每天通过设备厂家服务器远程查看噪声自动监测设备状态情况，发现有无异常情况，确保噪声自动监测设备正常运行，使监测年有效运行天数达到国家环境监测总站规定要求。每天远程查看噪声自动监测设备数据采集率和各参数的有效性，确保数据采集率满足(略)%以上要求。设备故障时按服务要求时间内到达现场进行检查与维护。

　　4.硬件维修与更换。硬件维修范围包括本次运维服务范围内的全部产品，主要包括噪声自动监测设备、LED屏、气象传感器三大部分。硬件返修后的5个工作日之内完成修复，返修后的7个工作日内到设备现场完成替换。在硬件返修期间，中标单位将使用备品（备机、备件）给予替换，保证系统的正常运行。硬件无法返修必须更换的，所更换的硬件必须是新的、同品牌、同型号、同功能，版本不能低于现硬件的。除了噪声自动监测采集模块（不含传声器）、LED屏幕控制卡（流明卡）、气象传感器需要另外付费更换外，其他所有硬件设备均免费更换至系统正常运作。

　　5.备品备件提供。中标单位对本项目设立专项备品（备机、备件）库，确保备品备件的储备应能够满足紧急服务和现场服务中故障处理使用。设备发生故障且维修时限需超过一周时，由运营公司提供备机，最大限度减少数据损失。

　　6.设备巡检服务。为了保证设备正常运行，中标单位定期派专职维护人员上门巡查仪器运行情况，每月1次，巡检过程中应积极主动地对设备潜在问题给予解决。巡检结束后一周内向招标单位提交《设备巡检总结》，对设备的工作状况、存在的问题及解决、备品备件筹备建议等方面做出详尽的总结和论述。

　　7.仪表检定校准服务。中标单位主动协助招标单位完成仪表检定工作，并承担每年一次的设备计量检定费用。设备送第三方计量检定时，必须使用备机，确保系统正常运作，数据连续。送检时间一般不超过1个月，每个月要进行现场声校准并做好校准记录。

　　8.维护报告提交。每月维护结束后5日内提交月维护状况统计报告、数据分析报告。每季维护结束后(略)日内提交季度维护报告、数据分析报告。一年维护结束后(略)日内提交年度维护报告、数据分析报告。

　　9.数据接入。服务期内根据招标单位需求，配合完成监测数据接入市级或省级系统平台，无偿做好数据接入各项衔接工作。

　　(略).设备搬迁。服务期内根据招标单位需求，免费配合完成设备拆迁，包括但不限设备拆卸、打包、运输、场地恢复、安装等工作，并完成调试，确保设备正常运转。

　　(略).运行费用。设备运行过程产生通信费、电费由中标单位负责。产生故障时，除了上述第4条列举不能修复需要更换的硬件费用由招标单位负责外，其他维修费用均由中标单位负责。

　　（四）验收要求

　　1.按运维服务内容和要求，每年对中标单位提供运维报告进行审核验收，验收通过后支付一定比例款项。

　　2.运维服务期间，因中标单位没能按招标单位的服务要求处理相应事项（不可抗力因素造成的除外），每1项服务内容未完成的，罚扣当年度所支付运维金额的5%，超过8项服务内容未完成的，视为当年度运维不合格，罚扣当年度运维费用。

　　三、投标人资格要求

　　1.持有市场监督管理部门核发有效的相应经营范围营业执照；

　　2.具有噪声自动监测设备建设及运维经验，需提供2个案例合同；

　　3.运维人员具有声环境质量自动监测运维培训合格证书，需提供2名运维人员的相关证书及投标单位近六个月为其缴纳的社保证明；

　　四、投标文件应按要求提供以下材料

　　（一）单位营业执照复印件；

　　（二）单位法人授权委托书；

　　（三）投标人代表身份证复印件；

　　（四）参加本次招标前三年内，在经营活动中没有违法记录书面声明；

　　（五）案例合同复印件；

　　（六）声环境自动监测运维培训合格证书复印件及社保证明；

　　（七）报价单。

　　以上所有材料装订成册，加盖投标单位公章和骑缝章，一式3份，投标材料用密封袋密封并加盖公章，按开标时间送达指定地点。

　　五、其他说明。

　　1.保证金：(略)

　　2.开标时间和地点：(略)

　　3.本公告相关解释权归招标单位。

　　六、招标公告有效期

　　(略)年9月(略)日至(略)年9月(略)日。