为认真贯彻落实优化营商环境的决策部署，进一步优化柯坪县营商环境，助力企业发展，切实保护各类市场主体的合法权益，现向社会公布优化营商环境监督投诉举报方式。

一、受理举报范围

1.落实涉企优惠政策不到位，打折扣、做选择、懒政怠政等问题。

2.行政审批事项公开不完整、办事流程不清晰、收费标准不明晰，人为设置限制条件、增设不必要环节等问题。

3.窗口服务事项梳理不全面，不履行一次性告知制度、限时办结制度，让群众办事多次跑、来回跑等问题。

4.指定或者变相要求办事人员接受有偿中介服务等问题。

5.对企业合理诉求和反映强烈问题敷衍塞责、推脱扯皮，导致企业办事往返周折等问题。

6.执法监管简单粗暴，以罚代管，只罚不管，重罚轻管等问题。

7.管理和服务过程中滥用职权，以权谋私，吃拿卡要，不作为、乱作为等问题。

8.接受企业宴请、收受礼品礼金，借用、占用企业财务等问题。

9.影响和破坏营商环境的其他问题。

二、监督举报方式

监督举报地址：(略)

监督举报电话：(略)

(略)（汪涛）

监督举报邮箱：(略)

特此公告

柯坪县优化营商环境领导小组办公室

(略)年1月(略)日