地勤VR虚拟实训系统实训课程包含3个模块，具体要求内容如下： 1、安检—旅客人身安全检查 （1）课程场景描述： 三维虚拟仿真黄花机场候机楼内外场景，旅客人身检查场景以真实机场安检环境布置为原型进行设计制作，安检工作员角色满足常用的安检组编制，场景中具有不同待机状态的乘客角色（正在安检旅客、排队旅客、游走旅客等三维人物角色），场景包含了安检X光机、安检门手持金属探测器、安检员（4名不同类型）、手提箱、背包、储物篮等详细场景及模型。每个部分的模型均为精细三维模型制作，模拟真实场景及人物角色，安检人员服务角色为精细建模的人物角色模型，角色模型的安检人员制服均按照专业制服样式制作，所有角色模型为高模，贴图尺寸≥(略)x(略)p，角色面部具有骨骼蒙皮数据，并具有面部表情动画。角色动作协调合理，逼真、生动。 （2）实训操作流程： 通过扮演安检人员对旅客进行安检，主要职责包括：(略) 1）勤务用具检查—安检门检测，2）勤务用具检测—手持金属探测器检测，3）旅客人身检查，引导通过，4）旅客人身检查，指引检查，5）旅客全身检查（①示意旅客打开衣扣，抬起双臂，②旅客前衣领检查，③旅客前上身右侧检查，④旅客前上身左侧检查，⑤旅客前下身检查，⑥示意旅客转身，⑦旅客后上身检查，⑧旅客后下身左侧检查，⑨旅客后下身右侧检查），6）安检完毕，旅客放行（①安检完毕，关闭手持金属探测器，②示意旅客安检完毕，提醒旅客带好行李） 2、开箱包检查 （1）课程场景描述： 三维虚拟仿真黄花机场安检内外场景，开箱包检查场景以真实机场安检环境布置为原型进行设计制作，安检工作员角色满足常用的安检组编制，场景包含了安检X光机、安检门手持金属探测器、安检员（4名不同类型）、行李箱（玩具枪、衣服、伞、酒精、打火机、水果刀、书、保温杯、充电宝、平板电脑）、验讫章、摄像头、查验登机牌仪器、危险品放置处等详细场景及模型。每个部分的模型均为精细三维模型制作，模拟真实场景及人物角色，安检人员服务角色为精细建模的人物角色模型，角色模型的安检人员制服均按照专业制服样式制作，所有角色模型为高模，贴图尺寸≥(略)x(略)p，角色面部具有骨骼蒙皮数据，并具有面部表情动画。角色动作协调合理，逼真、生动。 （2）实训操作描述： 通过扮演验证检查岗位人员，掌握开箱包检查的程序和方法，掌握对常见物品进行检查的方法。能够看懂危险品的国际通用标识，了解常见易燃易爆、腐蚀性、毒害性物品的种类及性状。正确处理违禁品、危险品，正确办理暂存、移交手续。 1）要求旅客接受开箱包检查，2）检查旅客箱包中的物品是否属于违禁物品，3）告知旅客危险不能携带进入飞机的原因，4）还原旅客箱包，告知旅客箱包需再次接受检查 3、值机接收旅客与托运行李 （1）课程场景描述： 三维虚拟仿真黄花机场值机处内外场景，值机处服务场景以真实机场值机处为原型进行设计制作，值机工作员角色满足常用的值机组编制，值机场景包含了登机牌打印机、电脑行李条打印机、身份证、登机牌、行李条、行李箱、旅客（一男一女）发送行李设备、白酒、体重机、充电宝等详细场景。每个部分的模型均为精细三维模型制作，模拟真实场景及人物角色，值机人员服务角色为精细建模的人物角色模型，角色模型的人员制服均按照航空制服样式制作，所有角色模型为高模，贴图尺寸≥(略)x(略)p，角色面部具有骨骼蒙皮数据，并具有面部表情动画。角色动作协调合理，逼真、生动。 （2）实训操作流程： 通过扮演航空工作人员，迎接旅客、查验有效证件、为旅客办理选座、餐食等需求确认、打印登机牌、办理行李托运等业务；做好与机长、乘务员、配载平衡员等人员的航班旅客信息交接。 1）迎接旅客，向旅客问好，请旅客出示有效证件，2）检查旅客证件有效性，3）询问旅客对座位是否有特殊要求，4）询问旅客是否托运行李，5）提示旅客将行李箱放置传送带上，6）询问旅客行李中是否有贵重、易碎物品，7）再次跟旅客核对旅客航班信息，8）将登机牌、证件及行李牌提取联交给旅客。 |