空乘服务培训考核软件以国内各大航司空乘岗位职业技能标准为开发基础,内容包括但不限于以下模块内容。
1.总体要求:(略)
(1)系统输出载体为教学VR一体机,配备头盔套件,沉浸感强可进行实操训练。
(2)以第一人称视角进行,体验者佩戴头盔,手持手柄,通过手柄操作,控制三维场景内的任务选择、场景漫游移动和实训任务操作。
(3)系统的三维场景载体为三维虚拟仿真飞机客舱内外场景,飞机以真实学校教学常用机型B(略)-(略)和A(略)为原型进行设计制作。每个部分的模型均为精细三维模型制作,模拟真实场景及人物角色,空乘服务角色为精细建模的人物角色模型,角色模型的空姐制服均按照航空公司制服样式制作,所有角色模型为高模,贴图尺寸≥(略)x(略)p,角色动作协调合理,逼真、生动。
(4)任务模块考核和实训过程标准均对标1+X标准。
(5)任务模式按日常学习训练时具备实训和考核模式,同时在进行大赛时以比赛模式呈现。
(6)学生进行考核时需达到以下要求:(略)
(7)软件系统须涵盖强大功能,可根据操作流程指引,操作手柄按键完成对应任务,同时实现实时语音互动功能,在飞机遇到不同情况的状态下,用户可通过语音互动功能说出标准客舱口令,包含中英文口令,同时在任务进行过程中给予对应的口令反馈,任务操作完成后,用户可查看详细操作记录,包含操作步骤及评分,字段分为用时、得分、错误及正确内容显示等。
(8)软件任务模块运行环境基于平台打造,能够在VR一体机上通过VR头盔及手柄以沉浸式体验实现场景内任务选择、场景漫游及任务交互操作。
2. 空乘VR虚拟实训系统(以下为教学需要的模拟场景,包括场景描述、业务流程以及考核要求,虚拟实训系统应能满足教学的需要):(略)
模块一:有准备陆地撤离
三维虚拟仿真飞机客舱内外场景,飞机以真实学校教学常用机型B(略)-(略)或A(略)为原型进行设计制作,空乘服务角色满足常用的乘务组编制,包含机上乘务员(5名不同类型)、机长(1名);前舱设备包括内话系统、厨房设备、海伦灭火器、水灭火器、急救医药箱等设施;场景中具有不同待机状态的乘客角色(如机上旅客坐着休息、聊天、看报纸等三维人物角色);在经济舱中和后舱包括通话、洗手间设施、海伦灭火器、水灭火器、手电筒等设备设施;飞机降落陆地后飞机失火冒烟,乘客跳下滑梯奔跑到安全场地等详细场景。
考核任务要求:(略)
模块二:有限时间的陆地撤离
三维虚拟仿真飞机客舱内外场景,飞机以真实学校教学常用机型B(略)-(略)或A(略)为原型进行设计制作,空乘服务角色满足常用的乘务组编制,包含机上乘务员(5名不同类型)、机长(1名);前舱设备包括内话系统、厨房设备、海伦灭火器、水灭火器、急救医药箱等设施;场景中具有不同待机状态的乘客角色(如机上旅客坐着休息、聊天、看报纸等三维人物角色);在经济舱中和后舱包括通话、洗手间设施、海伦灭火器、水灭火器、手电筒等设备设施;飞机降落陆地后飞机失火冒烟,乘客跳下滑梯奔跑到安全场地等详细场景。
考核任务要求:(略)
模块三:无准备的陆地撤离
三维虚拟仿真飞机客舱内外场景,飞机以真实学校教学常用机型B(略)-(略)为原型进行设计制作,空乘服务角色满足常用的乘务组编制,包含了机上乘务员(5名不同类型)、机长(1名);前舱设备包括内话系统、厨房设备、海伦灭火器、水灭火器、急救医药箱等设施;场景中具有不同待机状态的乘客角色(如机上旅客坐着休息、聊天、看报纸等三维人物角色);在经济舱中和后舱包括通话、洗手间设施、海伦灭火器、水灭火器、手电筒等设备设施;飞机降落陆地后飞机失火冒烟,乘客跳下滑梯奔跑到安全场地等详细场景。
考核任务要求:(略)
模块四:有准备的水上撤离
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块五:有限时间的水上撤离
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块六:无准备的水上撤离
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块七:机上烤箱失火处置
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块八:机上洗手间失火处置
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块九:机上行李架失火处置
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块十:客舱释压
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块十一:4号位航前检查
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块十二:B(略)-(略)开关机舱门
①B(略)-(略)关舱门
课程场景描述:(略)
考核任务概述及要求:(略)
②B(略)-(略)开舱门
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块十三:机上颠簸处置(中度)
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块十四:A(略)开关机舱门
①A(略)开舱门
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
②A(略)关舱门
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块十五:客舱安全检查(乘务长)
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
模块十六:旅客在洗手间内吸烟
课程场景描述:(略)
考核任务要求:(略)
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