一、项目名称

厦门国家会计学院LED屏、多媒体音响系统设备维保服务项目。

二、采购项目内容

1.大报告厅、小报告厅，注册中心、人行天桥及研究生食堂等5块LED大屏幕维保服务；

2.大报告厅、小报告厅、教学楼和研究生楼多媒体音响会议系统维保服务。

三、采购预算

本次项目维保人工服务费控制价为每年6万元，含食宿费、往返交通差旅费等，不包含配件和配件维修费。

四、项目现状

学院现有各类教室和会议室(略)间、报告厅2间、电子显示屏6台、LED屏5处（总面积为(略).(略)㎡），均涉及音响、灯光、投影、LED屏及电子屏等相关设备。设备总数量为(略)件，使用时间在1至(略)年之间。

五、主要项目内容

1.大报告厅、小报告厅，注册中心、人行天桥及研究生食堂等5块LED大屏幕维保服务。

维保服务内容包含每月不少于2次为设备进行检测、整理、保养；设备发生故障时，在规定的响应时间内提供维修服务；提供重大会议保障服务，指派专业人员现场保障直至会议结束，会议结束后确保设备正确关闭，每年不少于5/人次。

2.大报告厅、小报告厅、教学楼和研究生楼多媒体音响会议系统维保服务。

服务内容包括学院所有教室和会议室的音箱检测、线路故障排查，有线和无线会议话筒的测试，音、视频响系统设备（含投影、调音台、均衡器、效果器、中控、媒体矩阵等）故障处理，整体性能调优；同传设备的维修；LED屏、会议室舞台灯光问题处理和配件更换；要求对现场环境十分熟悉，设备配套软件的升级和维护；每半年全面检测不少于1次；协助学院老师对多媒体教学设备进行维护等有关工作；设备发生故障时提供维修服务；提供重大会议保障直至会议结束，并给予相关技术支持，每年不少于5/人次。

具体设备请查看附件《LED屏、多媒体音响系统设备清单》。

六、服务要求

1.对硬件设备整体要求：

服务方必须备有足够数量的各种替换件资源，以确保学院正在运行的系统不因硬件故障而受影响，设备维修时间应不超过(略)个工作日。

服务方在学院指定的地点或在服务方的维修中心为学院提供修理或更换服务，并根据具体情况来决定设备是需要修理还是更换部件。

在维修服务的过程中，如因服务方失误导致的设备损坏、丢失，服务方需给予照价赔偿。

服务方使用的维修配件和耗材必须得到学院许可，所提供的配件必须是原厂原装，贵重配件必须有原装厂家提供的授权销售书，配件价格不能超过市场平均价，并送货上门。由学院承担相应的配件费。

2.对服务职责整体要求

服务方应为学院指定具体负责工程师以及7天×(略)小时联通的故障报修热线联系电话，并建立客户档案、编制系统维护计划；

服务方接到故障报修后必须在合同规定的服务时段内通过各种方式进行故障的初步诊断，并在合同规定的响应时间内到达学院现场进行维修或备件更换；

服务方必须每半年至少一次对合同规定范围内的所有设备、线路进行检测，并根据检查结果提供建议，必要时进行预防性维修，并提交服务报告。

检测内容如下：

（1）吊架、电源线、音频线、视频线的接触强度检测；

（2）音响系统整体性能的检测及优化；

（3）中控及媒体矩阵等相关音视频连接正常性和控制有效性的检测；

（4）对在用投影机进行过滤层除尘;系统检测及设置;灯泡使用状态检测并记录灯泡使用时间;图像及亮度调整；

（5）对在用机柜、投影、调音台、功放等外接设备进行除尘；

（6）LED系统、灯光系统的整体检测（含钢架）；

（7）对配套设备软件的升级和维护。

在正常工作时间内，服务方须提供电话技术支持，回答有关设备的操作、故障诊断方面的问题。

3.对服务时段及响应时间整体要求

服务方提供现场服务的服务时间为星期一至星期日的8：(略)

对于现场故障、特殊情况地报修，服务方必须在接到学院报修电话后(略)分钟内响应，并要求服务方工程师在从报修开始的4小时内赶到学院现场提供维护保证。对于常规报修，服务方必须在接到学院报修电话后(略)分钟内响应，并在从报修开始的4个工作日内赶到学院现场提供维护保证。

4.对服务方其它要求

服务方必须指定至少两名资深工程师作为本次维保服务项目主要技术负责人，具备2年以上多媒体设备或LED屏等维修维保经验，且不能随意更换。

召开重大会议或开展重要活动时，服务方需免费委派工程师到现场进行会议保障，并给予相关技术支持服务。

如学院有教室改造、设备升级等，服务方有义务对原有多媒体设备进行拆除、安装，升级后的部件也自动需列入维保范围。

七、项目服务期限

该项目合同一年一签。学院将根据供应商履约情况，决定是否续签合同。原合同与续签合同的服务期限累计不超过3年。

八、响应供应商的资质要求

1.具备独立法人资格（分支机构参与投标的，须提供总公司授权函）；

2.具有企业营业执照等相关资质证明材料，营业执照经营范围需与本项目相符；

3.财务状况报告。供应商应提供上一年度（响应文件提交截止时间为1-6月的也可提供上上年度）的财务报告复印件或银行资信证明复印件或响应担保函复印件；

4.依法缴纳税收和社会保障资金证明材料。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，供应商应提供响应文件递交截止时间前六个月（不含递交截止时间的当月）中任一月份的依法缴纳税收和社会保障资金的证明复印件。响应文件提交截止时间当月成立或享受税收、社保减免政策的供应商，提供依法缴纳税收、缴纳社会保障资金承诺书原件（格式自拟）；

5.要求参加此项目的资深工程师至少有2个具有相应的资格认证，提供相关有效证书复印件及本公司近6个月的社保缴交证明加盖公章；

6.维保维修响应时效承诺函。参照公告中对服务时段及响应时间整体要求，可在“4小时内”自行承诺响应时间，格式自拟，加盖公章；

7.本项目不接受联合体响应。

九、响应文件要求

1.企业法人证明书和法人授权委托证明（签字盖章）；

2.具有企业营业执照、税务登记证（复印件加盖公章）、组织代码证（复印件加盖公章），营业执照经营范围需与本项目相符；

3.报价单（详见附件，加盖公章）；

4.最近一期（(略)年6月1日以来）依法缴纳税收（缴纳增值税或企业所得税的凭证）和社会保障资金的良好记录（复印件加盖公章）；

5.要求参加此项目的工程师至少有2个具有相应的资格认证，如多媒体工程师、调音师等相关认证。请投标人提供本单位的工程师资格列表，工程师资格列表中应列明以下内容：

（1）工程师姓名(证书人名)；（2）资格证书等级；（3）证书颁发者；（4）证书有效期间；（5）是否参与本项目维护；（6）社会保障卡号和查询网址。

在工程师资格列表之后顺序附上资格证书复印件及相关社会保障基本信息（加盖公章）；

6.维保维修响应时效函中明确工程师与投标人的关系，请在各工程师资格证书复印件后附社会保障卡(复印件)及相关费用交纳单位（是投标单位）的基本信息及查询信息的网站地址（复印件加盖公章）；

7.提供近三年（(略)年7月1日以来）同类项目（LED屏维保工程）业绩的合同复印件，以合同时间为准（复印件加盖公章）；

8.提供近三年（(略)年7月1日以来）同类项目（多媒体音响工程）业绩的合同复印件，以合同时间为准（复印件加盖公章）；

9.提供近三年（(略)年7月1日）以来至少有三个相关服务案例，得到采购人正面评价的，提供项目合同复印件及采购人盖章的正面评价材料复印件，以合同时间为准（复印件加盖公章）；

(略).维保服务方案（包含维保计划、故障解决措施、人员投入方案等）（加盖公章）。

以上响应文件必须密封，需在密封处加盖骑缝章，并在文件外预留联系方式。

十、响应时间及地点

1.响应文件递交截止时间及地点

响应文件递交截止时间：(略)

2.联系方式

联系人：(略)

纪委办监督电话：(略)

十一、供应商确定原则

厦门国家会计学院将组成评审小组，在符合服务基本条件的前提下，综合评审确定服务供应商。评审结果经相关程序上报学院核准后方为有效。

十二、其他

本公告在厦门国家会计学院网站上公示。此公告最终解释权归学院党办（院办）所有。

厦门国家会计学院

(略)年7月4日