1月7日，2023年春运正式启动。

在山南站，工作人员在各自工作岗位上忙碌着。背着大包小包的旅客们在工作人员的引导下，经过安检后，有序进入候车大厅，等候上车。

车站内，工作人员继续发挥“天路格桑花”服务品牌作用，耐心地为旅客提供问询服务、主动帮旅客提行李，还为旅客提供暖心的热茶，进一步提升旅客的出行体验。

“我在山南打工两年多了，今年赚了5万多元，给家人买了很多山南特产，准备回家好好陪家人过年。”旅客刘新河背着大包小包“负重”检票进站。

旅客琼达说：“我今天是中午坐两点的火车准备回拉萨，我觉得火车站的工作人员都非常好，服务挺周到，我们有什么不懂，直接问工作人员他们就能马上解答，挺好。”

据了解，2023年春运以务工流、探亲流、学生流、商务流为主。为做好春运期间旅客服务工作，山南站提前对全体干部职工开展了春运培训考核，抓好旅客服务设施设备的全面排查，保证服务系统良好运行。同时，进一步做好客流规划，及时做好增开临客的准备，让旅客出行更方便。

山南站客运员蔡雨欣说：“为打好春运攻坚战，给广大旅客提供更大的方便，山南站将全力做好春运准备工作。针对春运期间客流的热门车次，及时增开客运检票闸机、增开安检通道，为确保旅客顺利进站做好准备，对重点旅客提供绿色通道服务、提前优先进站上车，切实为旅客提供优质便捷温馨的服务 ，践行人民铁路为人民的服务宗旨。”