“清官难断家务事？网格婚调可帮忙！前阵子我们夫妻俩吵得差点离婚了，多亏了网格婚调员的帮忙调解，你看我们夫妻俩又忙着一起包汤圆了！”2023年2月6日，家住长沙市望城区月亮岛街道金瑞社区南山·苏迪亚诺小区的祝师傅如是说。

近年来，月亮岛街道金瑞社区坚持以网格化建设为中心，将资源向网格聚集、工作向网格延伸、服务向网格倾斜，在南山·苏迪亚诺小区打造了“幸福号”婚姻家庭辅导站，抓住家事纠纷“微调解”这个关键，激活分布在小区、楼栋里的“她力量”，汇聚辖区内的“微光芒”，以“微治理”为切入口，以“微公益”为活动载体，让基层治理的每一个细胞都跟着网格婚调站联动起来，凝聚起网格化治理的有生力量。

完善网格阵地建设，“一站式”调解家事纠纷。为进一步优化“家门口”的网格调解服务，社区合理利用南山·苏迪亚诺小区雷锋驿站和网格工作阵地，增设了“幸福号”婚姻家庭辅导站，采取“网格婚调志愿服务”的方式，充分挖掘网格内婚姻家庭咨询师、心理咨询师、专业社工师、人民调解员、专业律师等为居民提供婚前辅导、冲突解决、婚姻挽救、心理辅导等服务，使网格内的家事纠纷得到及时化解。每周一到周五，网格婚调站安排婚调志愿者坐班值守，用“听、劝、调”三个步骤，依照法律人情梳理矛盾，分清责任，将“专业牌”与“感情牌”进行有机结合，促进家事纠纷的化解，真正实现“零距离倾听群众诉求，面对面化解家庭矛盾，心贴心服务千家万户”。自网格婚调站成立以来，现场共化解家事纠纷15起，其他纠纷13起，调和率达到67％。

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整合网格专业资源，“她力量” 守护家的温度。近年来，金瑞社区积极发挥党建引领作用，在南山·苏迪亚诺小区打造了一支以小区支部书记、在职党员、妇联执委、四级网格长组成的“金瑞微光”巾帼志愿服务队，充分挖掘网格公检法司等资源，为小区居民免费答疑解惑、调解矛盾纠纷、进行法律咨询，将网格工作与妇联工作整合推进。目前，网格婚调站共有婚调志愿者12人，其中有5位初级婚姻关系咨询师、1位中级婚姻家庭关系咨询师、1位高级婚姻家庭咨询师，专业律师4人。

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注重网格公益服务，“全方位”提升幸福指数。南山·苏迪亚诺小区利用网格婚调站定期开展婚姻家庭公益讲座，针对婚姻家庭提供指导服务，“反家暴宣传”、“妇女如何维权”等一系列普法讲座，提升了妇女法律意识；每月开展的“愉悦身心 魅力绽放”形体训练课程，教会妇女缓解焦虑、舒缓身心；每季度开展的“拥抱积极情绪 构建幸福家庭”、“婚姻如何止痒”等家庭教育主题沙龙让群众学会如何更好地处理家庭矛盾。网格婚调站旨在通过各类常态化活动的开展，进一步提升小区居民的幸福感与获得感。

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下一步，金瑞社区将深入贯彻落实党的二十大精神对基层治理的新要求新部署，实施党建引领下的“微光行动”，把党建引领作为关键核心、把网格治理作为工作领域，把人人参与作为不竭动力，通过“妇联＋网格”工作模式，推动家事纠纷化解与网格工作一体联动、融合发展，使网格婚调员成长为优秀的政策宣传员、民情联络员、婚姻家庭矛盾调解员、妇女儿童服务员，打造社会治理主力军，当好合力共治践行者，进一步推进区域社会治理现代化。