为了提高医院核心竞争力，铸造新时代的护理品牌，深化护理服务内涵，改善患者就医体验，体现人性化服务理念，我院护理部以“一病一优”为主题，于2023年3月21日召开万宁市人民医院优质护理服务暨“一病一优”护理服务品牌活动建设启动会。

会议由外科片区总护士长苏春娇主持，我院陈松院长、卓剑副院长，院办、医务科、门诊部、信息科、医患办等职能部门主任，全体护士长及未值班护士共180余人参加会议。

陈松院长在启动会致辞时，以点带面地阐释了医院优质护理服务工作开展的重要性和必要性，强调我们要以“能力、质量、安全、服务”四个要点为抓手，不断提高医疗护理服务质量，向患者提供满意的医疗护理服务，并以打造全省最优护理队伍为目标，建立健全激励机制，全面推进优质护理服务工作。

陈松院长致辞

卓剑副院长会上表示，随着社会的发展和人民群众健康意识的增强，对医疗服务提出了更新、更高的要求，优质护理服务工作势在必行，同时也希望通过此项活动的开展，将我们的护理队伍打造成一支高效、团结、专业、有爱的团队。

卓剑副院长讲话

会上，护理部周广玉主任对优质护理服务暨“一病一优”护理服务品牌建设主题进行了解读。“一病一优”即一种疾病，一种优质护理的体现，主要表现在两个方面：一方面是“把人做优”，根据病人整体情况制定个性化护理措施，让病人感到护理服务的优质。另一方面是“把病做优”，通过系统化、整体化的护理评估（自理能力评估和专科疾病评估）、健康教育、病情观察、治疗配合、康复指导和出院指导等，将护理措施贯穿于整个治疗过程中。

周广玉主任进行活动主题讲解

护理部符鸿香副主任对优质护理服务暨“一病一优”护理服务品牌建设活动方案进行了详细讲解，使大家对优质护理服务工作有了更明确的目标和方向，以及清晰的思路和具体的做法。

符鸿香副主任进行活动方案讲解

通过本次启动会，全院护士深受鼓舞，并表示将以此次活动为契机，踏踏实实做好每一项工作，护理部将采取系列措施进一步落实优质护理服务各项要求，逐步提升医院护理服务质量，向实现患者满意、护士满意、医院满意、社会满意的发展目标前进。