今年以来，为进一步深化“放管服”改革，彭水自治县公安局主动适应居民网上办理居民身份证件的需求，推出了居民身份证补领“全程网办”便民服务举措，极大地提升了群众办证便利度。

一、受理条件

符合下列条件之一的可以进行线上申报：

（一）年满十六周岁及以上本县户籍居民，两年内在重庆市辖区公安机关窗口办理过第二代居民身份证；

（二）年满七十周岁的本县户籍居民，在重庆市辖区公安机关办理过第二代居民身份证。

二、群众申报

（一）实名注册认证

群众关注微信公众号“警快办”，并实名注册认证。

（二）在线提交申请

首先进行活体人像认证，系统判定符合在线受理条件的，申请人本人填写证件挂失信息、补领信息和收件地址信息。申请成功后，不支持中途取消。

（三）缴纳工本费

丢失补领的每证工本费40元，线上缴纳方式按系统操作提示进行即可。

三、审核情况

公安机关每个工作日对居民身份证在线补领申请受理信息进行审核，审核结果通过短信推送给申请人。收到审核不通过信息的，请到户籍地派出所核实情况处理。

四、领取证件

制作完成后，将向申请人推送短信提示，并通过邮政寄递方式送达指定地址领取。