????“给咱社区工作人员点赞，上次开会反映的小区西北门门口没有坡道问题，这么快就解决了！”消息一出，居民们自发的在社区交流群里点赞接龙。而这一次广受居民称赞的事件原委，还要追溯到几天前澜景雅园社区党总支收到的一封来自社区党员的特殊信件。

????信里面一名辖区居民以图文并茂的方式阐述了小区内存在的安全问题——小区西北门门口没有人行坡道，居民出行存在安全隐患；同时他又从一名辖区党员的角度出发，诚恳地提出合理化建议。社区书记收到信后，马上召集社区“大党委”委员及辖区物业召开党建联席会，就居民提出的问题一事一议，会上摆困难，提建议，碰方案，明确整改时限。在社区党总支的督促下，原定五月中旬增设人行道坡道，提前至五一假期间完成修缮，社区为民解难题的快响应、快协调、快办结得到居民们的一致赞赏。

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????基层工作连着民心、通着民情，是党群关系的窗口，是服务群众的桥梁，是为民服务的“最后一公里”。澜景雅园社区党总支坚持党建引领，直面群众需求，聚焦群众急难愁盼的关键问题，以增强为民办事效率、为民服务质量、为民解忧热情，完善组织体系、创新体制机制、搭建工作平台、优化管理服务，努力满足居民多元化需求，不断提高辖区居民获得感、幸福感和安全感。

????在日常工作中，澜景雅园社区党总支致力于增强居民自治意识，不断强化居民主动参与热情，经常性地采取电子问卷、微信群接龙、入户走访、座谈会等方式，充分调研了解民情民意，深化提升党员、群众“家门口”服务工作，落实党员积分制管理制度，激励党员积极发挥先锋模范作用，助力解决居民的需求与问题，实现“党建引领”和“社区治理”双融合、双促进。

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????为强化基层治理能力，打造优质社区品牌，澜景雅园社区党总支努力以最大限度整合服务资源、凝聚服务合力，充分调动辖区社会组织、社区志愿者和其他社会力量，构建多方参与格局。年初，社区党总支聘任了新一任“大党委”委员，与万科物业公司签订共驻共建协议，定期组织开展了“大党委”会议、物业联席会、向群众汇报等工作，不断壮大湖民志愿服务队，切实夯实社区服务治理力量，让居民群众共享发展成果。

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????澜景雅园社区党总支迅速协调各方增设人行道坡道，满足居民需求是日常工作中的缩影，类似的工作还有很多。为服务照顾好辖区内老弱病残等重点人群，澜景雅园社区统筹党员、网格员、物业管家和志愿者组建了“N+1”志愿服务队，确保将关怀与温暖送到每一个有需要的家庭中；由爱心党员组建的“送学上门小分队”，及时向年老体弱、行动不便的党员们传递最新的理论知识，让他们在学习贯彻中“不缺课”“不掉队”“不漏学”。

????澜景雅园社区党总支积极回应群众对美好生活的新期盼，聚焦社区治理重点难点问题，用心察民情、用力解民忧、用情暖民心，不断提升基层社会治理效能，努力构建共建共治共享新格局。