践行南丁格尔誓言护佑高原人民健康——写在第112个“5·12”国际护士节

　　五月，繁花似锦、万物并秀。在这生机盎然的季节，护理工作者迎来了第112个“5·12”国际护士节，今年我国护士节的主题是“发展护士队伍，改善护理服务”。

　　护理工作平凡而伟大。长期以来，全省广大护理工作者秉承南丁格尔的铮铮誓言，用行动彰显医护人员护佑生命的仁爱之心，用担当诠释“白衣天使”的深刻内涵，为推动我省卫生健康事业作出了不可磨灭的积极贡献，他们白衣执甲、逆行出征，用实际行动践行“人民至上、生命至上”的人间大爱。

图片附件 青海大学附属医院护理人员温暖守护在患者身边。黄锦汇摄

　　一丝不苟、温柔以待，护佑高原人民健康

　　一直以来，我省广大护理工作者始终把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，用心用情为患者提供优质高效的护理服务。在全省卫生健康系统的共同努力下，我省护理服务质量进一步提升，护理事业发展成效显著，人民群众满意度不断提高。

　　2022年岁末，青海大学附属医院迎来就诊高峰，医院第一时间整合资源和力量，畅通救治通道，凝聚起超常之力，全力以赴守护生命。医院护理部迅速响应，不分昼夜对全院护理人员进行动态调配，义无反顾迎难而上，用行动诠释护理工作的责任与担当。

　　忙碌在预检分诊、穿梭在急诊抢救室，驻守在重症病房，疾行在科室病区……全院护理人员全身心地投入“全院一张床”的护理工作中，丰富服务内涵，提高护理质量，齐心协力保障医院各护理单元有条不紊地运转，继承和发扬了护理前辈的优秀品格和崇高精神，展现了新时期“白衣天使”良好的精神风貌和高尚的道德情操。

　　在玉树藏族自治州玉树市人民医院，同样拥有这样一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的护理队伍。她们秉承“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，坚持以“挽救生命、维护健康、真情服务、尽职尽责”为服务宗旨，不断加强理论知识和专业技能，全心全意为患者提供优质高效的护理服务。

　　记不清多少个寒夜酷暑、多少个不息的季节，只要患者需要，一个电话她们就立马奔赴患者身边守护生命；记不清多少次忘记吃饭、多少次离开年迈的父母和年幼的孩子，只要岗位需要，她们不忘护士誓言，以精湛的技术、优质的服务为全市人民群众身体健康和生命安全保驾护航。

　　近期气温变化较大，海东市互助县人民医院儿科患者持续激增，儿科诊室日均接诊量300人次，门诊日均留观量190人次。医生24小时接诊，询问病情、答疑解惑，没有片刻停歇，同样也忙坏了护理人员，护士们走路带风，一会儿扎针、一会儿换药、一会儿健康宣教、一会儿温柔安抚家属及哭闹患儿的情绪，来回穿梭在人群中忙得脚不沾地。

　　为弘扬南丁格尔精神，互助县人民医院护理团队忙碌的身影还出现在互助县敬老院。她们来到老年人的身边，开展敬老爱老科普知识宣讲及健康义诊活动，提高了老年人的健康保健意识，让老年人切实感受到关怀与温暖。

　　海北藏族自治州祁连县人民医院、藏医院也将人本位的护理理念融入到更多工作细节中，各科室积极开展优质护理新举措，注重细节及环节管理，加强护理安全管理，牢固树立质量意识，提高护理队伍综合素质和能力建设，持续不断提升护理服务能力，改善护理服务质量，使护理服务更贴近群众，不断满足人民群众日益增长的护理服务需求。

图片附件 青海省交通医院重症监护室里，护士为患者输液。祁国彪摄 图片附件 护理人员为老年人开展健康义诊服务活动。海西州人民医院供图

　　勇往直前、夜以继日，奋战疫情防控第一线

　　护理工作是卫生健康事业的重要组成部分，护士队伍是卫生健康战线的重要力量。我省广大护理工作者以召之即来、来之能战、战之必胜的担当和勇气，始终坚守在疫情防控第一线，为我省打赢疫情防控阻击战贡献了重要力量。

　　“我在岗位请放心！”“作为一名护理工作者，就要冲锋在前！”看似简单的话语，倾诉着青海省第四人民医院防控救治护理团队全体队员逆行向前、义无反顾的决心。

　　她们进入隔离病区，在为患者做好基本护理的同时，还要照顾患者的饮食起居，每日专门给患者配备符合病情的专项营养三餐；为使患者处于最佳身心状态，她们把人文关怀的健康宣教渗透到日常护理工作中，给予全面贴心的心理护理服务；她们的额头、鼻翼被压出了深深的印痕，她们的嘴唇缺水干燥、双手捂的发白，但她们毫不退缩，却引以为荣，说这是人生中特殊的印记，是光荣的回忆。疫情就是命令，白衣就是战袍，她们用精湛的技术和满腔的热血为全省人民筑起一道道疫情防控“安全墙”。

　　青海省人民医院有最硬核的医护队伍，他们铁汉亦柔情，温暖有担当，面对疫情，他们是大家口中的体力担当和大暖男，哪里苦哪里累，哪里就会有他们首当其冲的高大身影。

　　“放下别动，我来。”“我来我来。”“我们是男孩，体力好，我们多干一点，让女孩们多休息一会儿。”不论是在隔离病房，还是在发热门诊，脏活累活他们都抢着干。采核酸、给患者翻身、俯卧位通气、倒垃圾、搬运物资、修理仪器……战“疫”一线的体力活几乎都被他们包揽了。衣服被汗水浸湿了一遍又一遍、脸上全是护目镜和口罩压出的压痕。同时，在层层防护之下，他们心细如发，总能及时给予患者最需要的关怀。他们用精湛的技术，暖心的话语，独有的风采，投身到高原护理事业中，护佑百姓健康。

　　疫情就是命令，责任重于泰山。青海省第五人民医院全体护理人员一个个忙碌的身影在门诊、病房、患者间穿梭，一段段感人的故事在医护、护患间涌现。在保证正常诊疗的前提下，医院护理人员先后前往隔离病区、方舱医院、发热门诊开展疫情排查、病例护理、环境消杀、医废管理等工作。与此同时，还前往西藏自治区、玉树州、格尔木市以及飞机场、火车站等地支援疫情防控工作。

　　她们不怕苦、不怕累，穿着密不透风的防护服，干着沉重的体力活，没有退缩，没有埋怨。每次下班时疲惫的身影，寒风凛冽中冻红的双手，被汗水湿透的衣服，面颊上口罩勒出的印痕都让人泪目，她们用爱与无私彰显了新时代护理工作者的责任与担当。

图片附件 青海省人民医院重症医学科（ICU）病房内的“男丁格尔”。陆广涛摄 图片附件 护理人员为患儿提供优质服务。祁连县人民医院、藏医院供图

　　精益求精、创新发展，探索护理服务新模式

　　护理工作是一门艺术，不是简单的打针输液，只有不断创新，才能满足群众日益增长的护理需求。我省广大护理工作者结合工作实际，不断改进护理方法、改良护理用具、优化护理流程、规范护理管理，深化优质服务内涵，更好地为患者提供优质的服务。

　　西宁市第一医疗集团以目标管理为主线，以质量管理为核心，探索护理管理的长效机制。加强学习“互联网+护理服务”的管理经验，在推进“互联网+护理服务”平台的建设期间，鼓励科室持续开展延续护理，为出院患者、行动不便、高龄体弱、失能失智、生命终末期患者提供便捷、专业的上门医疗护理服务。

　　为更好地实现医院精细化管理和体现“以病人为中心”的优质护理服务理念，大力推进护理信息化建设，让“智慧护理”助力医院高质量发展。2022年9月，医院外科楼各病区配备移动多功能护理工作站24台，以便责任护士为患者直接提供服务。通过“智慧护理”服务实现了提质增效，既“武装”了护士，也保障了患者，让护士做患者身边的暖心人。

　　海东市互助县中医院积极探索护理服务新模式，按照“一科一技一饮一码”为指导，即每个科室都有开展中医适宜技术、中药养生茶饮、二维码健康宣教，并在全院实行如输液报警器、爱心小棉垫等有温度的护理项目共计61项，让患者感受亲人般的关爱。

　　中医特色护理门诊是开启中医护理由病房转入门诊治疗的护理新模式，互助县中医院中医特色护理门诊运用中医适宜技术，为百姓提供专业的中医特色护理疗法及中医膳食、生活起居等健康指导。并开设省内首家“网约护士”服务平台，依托互联网更好地将护理服务延伸到社区和家庭，为群众提供老年护理、慢病管理、康复护理、长期照护等服务，进一步满足人民群众多样化、多层次的中医药健康服务需求。

　　海西州人民医院护理部紧紧围绕“改革护理模式，提高护理水平”的工作宗旨，积极开展护理MDT新模式，对院内复杂或复合患者进行综合护理，共同讨论疑难病例、探讨护理问题，实施全方位优质护理。遇到疑难复杂病例时，科室提交MDT申请，护理部根据患者病情组织相关科室护理骨干、专科护士等共同对患者进行评估、连续护理。同时，各个专科护士按职责工作，每日进行查房，提出护理意见和建议，对患者的护理方案等达成共识，保障患者得到精准护理。

　　同时护理部继续开展护理延续服务，确保患者在不同的健康照顾场所（如从医院到家庭）受到不同水平的连续性的照护，包括临床护理人员对出院患者制定出院计划、患者回归家庭或社区后的持续性随访和指导等，持续改善服务质量，进一步提高患者就医获得感。（郭靓执笔；程宦宁陈俊丁玉梅张洪旭马振东参与）

　　采访手记：白衣天使感谢有你

　　“5·12”国际护士节如约而至。在这个特殊的日子里，我省护理队伍和往常一样，在病房护理、在急诊抢救、在夜班值守……她们用坚守过节，以实际行动践行烙进心底的南丁格尔誓言；她们是“白衣天使”，用心用情给患者以温暖与守护。

　　记者是一个经常“跑医院”的人，在过去的采访中，有很多动容的瞬间令人印象深刻。还记得去年见到青海大学附属医院感染性疾病科副护士长马佩琳时，她正“一瘸一拐”地在核酸采样点维持秩序。她的脚趾在搬运核酸采样物资时不小心砸伤骨折了，但她依旧带伤上阵、超负荷运转。她说：“在这个关键时期，我不能离开科室。”

　　在青海大学附属医院呼吸与危重症医学科的病区楼道里，看到年轻护士刘颖穿着厚厚的防护服，瘦瘦的身板扛起分装生活垃圾和医疗垃圾的黄色袋子，一袋又一袋运往指定地点。她说：“坚守阵地，我们一起扛。”

　　青海省人民医院重症医学科护士长孙晓林步履不停地穿梭在ICU病房内，打针输液、翻身拍背、俯卧位通气、密切监测记录患者的微小异常、护理患者的吃喝拉撒，动作轻柔专业。她说：“重症患者转危为安就是我们最大的心愿。”

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　　这里没有让人“撕心裂肺”的渲染，相反，有的只是朴实简短、深刻坚定的回答。抗击新冠疫情，我省广大护理工作者义无反顾、逆向而行，白衣执甲、尽锐出战，不辞劳苦、夜以继日投身疫情防控和医疗救治第一线，哪里有需要，哪里就有她们平凡而伟大的身影。

　　在采访中，记者听到护士们提及最多的高频词就是“学习”二字。青海省人民医院护理部主任罗明琴从努力学习先进的专业知识，到对护理专业发展和科学管理模式的探索，执着中满是她对构建优质高效护理服务体系的无限追求。

　　青海大学附属医院护理部主任黄新利用休息时间充电学习，反复琢磨护理心得、不断精进护理技巧，在护理实践中总结经验、取长补短，每一次进步都是她努力让患者享有全方位全周期护理服务的初心使命。

　　她们是我省新时代护理工作者的群像缩影，她们用精湛的护理技术、优质的护理服务减轻患者病痛，促进疾病康复；她们用温情的关怀，抚慰患者困苦的心灵，稳定患者不安的情绪；她们用崇高的职业道德为高原百姓提供高质量的护理服务，她们是“最可爱的人”！

　　今天，让我们向全省广大护理工作者说一声：“节日快乐，感谢有你。”