“真的非常感谢生态环境部门，我们现在晚上可以踏踏实实睡觉了……”军山汇贤居小区的几位业主用轻快的话语、会心的微笑表达着感谢和认可。

“晴日暖风生麦气，绿荫幽草胜花时”，生机勃勃的初夏自有一番令人心旷神怡的韵味，但开发区军山汇贤居小区的几位业主却没有心情体会万物生长中的节气更替。开发区生态环境分局接到关于瑞慈医院空调外机的噪声环境举报时充分感受到举报人的焦急与烦躁。随后，开发区生态环境分局执法人员立刻开展调查核实。经查，位于瑞慈医院东北角的一期病房的空调外机与军山汇贤居小区东南侧住宅楼距离较近，空调外机开启期间确有明显噪音。

一边是大量病患疗养康复期间必须要保障适宜病房温度的“大民生”，一边是小区业主辛苦一天后迫切需要静音睡眠环境的“小民生”，开发区生态环境分局对此高度重视，分局主要领导亲自带队推动问题化解，分管领导多次会商院方负责人研究解决方案，执法人员耐心细致对接群众做好解释沟通。院方也积极配合，主动作为，采取临时措施，通过内部调剂降低院区东北角空调机组使用频率，同时加快推进因故推迟的原有空调机组调整计划，已于7月中旬完成二期地下层空调机组的新建及调试运行，院区东北角空调机组彻底停运。

今年以来，开发区生态环境分局以切实解决好生态环境信访问题为目标，及时回应群众关切，在信访问题办理过程中跟踪办理进度，主动对接投诉人，切实解决群众合理合法诉求。

下一阶段，开发区生态环境分局将始终牢固树立行政为民理念，扎实推进环保为民服务工程，切实维护好辖区群众的环境权益，让“民声”件件有回音、“民诉”件件有落实，着力提升群众的获得感、幸福感、安全感，为“营商环境最高地”助力，为“通城活力新中心”护航。