【网格化管理】杨浦区以“网格”为阵地,为基层治理减负增能
所在地区: | 上海-杨浦- | 发布日期: | 2023年8月18日 |
以前居民在小区里遇到问题,只能通过拨打12345、110,或者找到自己认识的社区工作者,可能要辗转好几次才能解决问题。自从建立网格工作站后,解决问题便利了很多,居委可以很快找到网格负责人,向他反映问题、提出意见和建议。平时,网格员也会经常来到小区,对暴露垃圾、乱停车、路灯损坏等日常问题及时发现、及时处置。对于居民来说,生活环境和秩序有了很大的改善提高,对于居委干部来说,着实减少了许多工作环节。
今年以来,杨浦区城运中心在现有网格化管理工作的基础上,不断创新治理路径,激发治理活力,以筑强网格治理单元为切入点,推动“多网合一”力量整合,提升城市运行网格组织纵横贯通的综合处置能力,努力构建新形势下信息互通、资源共享、处置高效、便民利民的网格组织体系和治理体系,通过网格工作站实战化运作的探索与尝试,为基层治理减负增能开辟新路径。
让管理触角不断延伸
三门路510弄的打牌矛盾是困扰周边居民生活的一大隐患。原本作为小区楼门口的公共场所,却因处于“死角”位置,引来不少爷叔阿姨抽烟打牌、嬉笑聊天。由于动静过大、烟味呛人,严重影响了楼栋居民的正常休息。五角场第一网格工作站得知后,第一时间派出负责日常巡查和调解矛盾纠纷的治理组,前往了解具体情况并开展前期调解工作。经过一番耐心劝导,打牌居民愿意将场地搬至远离居民楼栋的小区绿化角,并由街道爱卫办定期对绿化角进行蚊虫消杀,为居民提供一个相对舒适的休闲环境。在网格工作站的努力下,打牌居民与31号楼部分居民签订了调解协议,明确了打牌地点和打牌时间,做到在不影响他人休息的情况下进行。目前,该问题在网格员的定期巡查下,未出现返潮迹象,治理效果良好。
网格工作站通过将管理触角延伸,既方便了与居民群众的及时沟通,又有利于将原来的事后管理前移至事前掌握,及时将问题矛盾处置在萌芽状态,提高了工作的针对性和时效性。
让协同效能初步显现
吉浦路375弄小区有3户业主违章搭建,擅自破坏房屋结构,居民区“三驾马车”曾多次劝说,却收效甚微。面对迫在眉睫的拆违整治工作,街道第一网格工作站随即联系3位业主,召开协调会进行约谈。工作站的治理组劝说当事居民,随后联动组城管出面告知当事人,违章搭建拒不执行拆除,将会面临的法律后果。在多方劝说下,三位业主纷纷坦言,之前一直抱有侥幸心理,觉得自己改变房屋结构不影响他人,也不会发生危险。三位业主在认识到错误后,立即承诺在商定的时间范围内将房屋恢复原始状态,并签署调解协议书,保证在今后房屋装修时,不擅改结构,合法合规操作。
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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