住宅小区是文明城市创建的主战场之一，也是创建的重点难点。今年以来，市、区住建部门联合各街道社区，突出为民利民导向，面向市区723个住宅小区，重点做好“六个周边”居民小区和22个省级以上文明社区七项整治提升（小区环境卫生、小区道路、路灯、下水管道疏通、毁绿种菜、楼道乱堆乱放、私拉乱接整治提升），切实推进解决设施设备、美化亮化、公共服务、治安管理、收费乱象、生命通道等热点和难点问题，营造更有温度的居民小区环境。

巨幅宣传牌突出“文明从门口做起，和谐在邻里之间”主题，电子大屏滚动播放平安建设内容，垃圾分类亭图文并茂解析垃圾分类知识，润心亭内弘扬“清正廉洁”主旋律，社区善行义举榜表彰居民身边人身边事……走进润州区太古城二区，不仅环境清爽整洁，主次道路上各种宣传栏宣传牌随处可见，连锈迹斑斑的供电箱也化身为文明宣传栏，让居民在耳濡目染中提升文明素养。

“太古城二区是次新小区，共有15栋住宅楼986户，回迁户占了较大比例。”金山街道润州山路社区党务副书记孙倩倩介绍，围绕创建更高水平文明城市，小区设置了廉政“润心亭”，成立了润心书屋，常年摆放党史类、廉政类、养生类图书或杂志，方便居民随看随取；设计了宠物屎便箱，为养狗业主提供垃圾袋，避免宠物粪便影响环境卫生；在部分楼道内设置“颂党恩 传家风”宣传栏，将文明宣传用语、家风家训上墙。文明实践方面，社区联合党建联盟单位市侨联、市老年书画协会，在“润心亭”开展“清风颂廉洁”廉政书画笔会，由书画爱好者书写廉洁对联、绘制廉洁漫画，表达传播“廉为荣，贪为耻”的廉洁理念。

3月10日下午，市委书记马明龙现场推进文明城市创建工作时，来到金山街道太古城二区，详细察看了文明宣传栏、便民晾衣架、廉政润心亭、润心书屋、垃圾分类亭等便民设施情况，肯定小区管理规范、服务良好，顺应了群众需求。

红色物业初心墙拉近物业与业主距离，电动车库成为社区文明创建宣传栏，车辆由北向南实行单向行驶。老旧小区老北门片区2019年完成改造后，小区管理明显改善，一跃成为市级美丽宜居示范居住区、省级宜居示范居住区。

大市口街道老北门社区第四网格长杭行说，今年以来，围绕文明城市创建，社区在凤凰广场新时代文明实践站开展“文明养犬，从我做起”等多场文明创建宣传活动；组织党员志愿者、共建单位志愿者集中清理楼道杂物、整治飞线充电、清理车库门口杂物；邀请辖区内医院为社区老人义诊、免费口腔检查；联合共建单位共同打造“‘五色’志愿服务”党建品牌，开展清洁家园、化解邻里纠纷、走访慰问特殊群体等一系列行动。

前不久，梦溪路39号落水管破裂，二楼一业主为避免雨水流进院内，私自将落水管挪位，致使雨水排到人行道上，引发一楼商户和行人不满。接到党员志愿者反映后，社区找到老旧小区改造施工方。施工队上门查看后，认为已过维修期。社区拟通过居民集资维修，工程队核算后报价几千元。社区同街道物管科工程办联系，由对方找专业队伍重新铺设了落水管，花小钱解决了民生“大问题”。

市住建局相关负责人表示，今年以来，市住建部门还深入推进综合执法进小区工作，协调相关部门推动解决居民小区长期存在的违章搭建、毁绿种菜、楼道内乱堆乱放、电瓶车上楼充电、飞线充电等热点难点问题，特别是对问题突出的重点小区开展集中整治，切实提升居民小区环境面貌。压实物业服务企业服务质量主体责任，通过严格物业管理考评不断提升业主的幸福感、获得感、安全感。（方良龙）