随着进博会脚步的临近，上海多区发挥自身区域特点，围绕城市运行、安全防线、市容市貌、科技赋能等各项进博会服务保障工作，突出重点、彰显特色，凝心聚力、保驾护航，为城市平稳有序运行、环境优化提升贡献力量。

普陀区

线上线下协同治理保障环境

普陀区城市运行管理中心主要承担全区城市网格化综合管理、12345市民服务热线受理、“一网统管”建设工作，协助承担突发公共事件协调联络以及区政府总值班室工作。为落实第六届进博会城市运行保障工作有关要求，区城运中心坚持网格化管理“不走过场、不漏死角”的原则，采取人防加技防的工作模式，强化巡查值守，重点关注辖区内商圈商超、主次干道、轨交出入口等点位，延伸常态化网格巡查时限，重点关注社会面管控隐患、人员密集场所安全隐患事项，问题事项第一时间发现上报、督促处置。

此外，依托“一网统管”平台，以“1个区级平台+10个街镇平台+N个业务平台”为标准，打造更高效的城市运行综合管理体系，汇聚起市、区、企业等7.8亿条数据、2.4万路公共视频和5.3万端物联感知设备，生成近800项城市体征指标。着力打造的“数智普陀·半马苏河数字治理应用场景”，大屏端移动端信息互通，线上指导线下核处协同，为苏州河沿线净空区域治理、公共秩序维护、不文明行为劝导技术赋能，切实保障进博会期间城市运行秩序井然、安全有序。

徐汇区

默默守护，打造有温度的基层治理

徐汇区在落实进博会保障工作中，涌现了一批批舍小家为大家，无私奉献的优秀工作者，他们在为迎接进博会贡献着自己力量的同时，也让市民感受到基层治理的“温度”。

斜土街道城市运行管理中心网格巡查队队长陈竟伟，用一双脚、一颗心、一份真诚每天穿梭于网格之间，巡查街道、排除隐患。他协调商户处理沿街的空调漏水，管理店铺门口乱停乱放的电动车；检查路边是否有飞线充电；发现身体不适的老人并送医救治；清理道路上的零星垃圾；帮助残障人士过马路……徐汇区中建五局徐汇滨江工地安全员游少冲每天都在工地现场监督，即使处于节假日期间，也始终没有停下忙碌的步伐。每天一大早就有专人到施工现场给工人进行安全早训，向工人们讲解安全施工规范，提醒工人在施工时注意自身安全，给每天的生产建设注入一针“强心剂”。

陈竟伟和游少冲是每天奋战在基层一线的缩影。在第六届进博会的背景下，正是因为有无数个“他们”的日夜坚守，为城市建设的安全有序作出自己的贡献，市民们才得以拥有更加安全、更加干净、更加温暖的环境。

杨浦区

紧攥安全红线守民平安

杨浦区各街道城运中心始终以营造良好的城市环境为目标，以真挚恳切的认真态度呼应着社区居民的心声，作为“卫士”牢牢守住百姓身边的安全“红线”。

近日，市光二村77号居民反映楼内有位居民长期在狭窄的楼道里烧饭烧菜，并违规接搭电线使用各种电器，堆积易燃物品，甚至在外墙违建鸡棚，存在较多安全隐患，希望相关部门进行整治，全面消除隐患。针对市民反映的延吉东路沿线商铺存在“三合一”违规住人情况，街道领导高度重视，由平安办牵头，会同社管办、综合执法队、派出所等部门，按照“不遗漏一家单位，不遗漏一处隐患”的工作要求，在辖区内迅速开展“九小场所”安全隐患大排查，狠抓监管，落实责任，查堵消防管理漏洞，要求问题商铺限期整改到位，严防各类安全事故发生。

嘉定区

多措并举助力“北虹桥”对外窗口建设

嘉定区城运中心多措并举、数字赋能、强化保障，发挥好“北虹桥”服务保障“进博会”疏导区的工作定位。

一是数字赋能，提高保障精准度。区城运中心联合公安嘉定分局、消防救援支队、江桥镇等有关单位建设开发了“服务保障”“进博之声”“交通动态”“重点区域”等四个应用场景，区城运中心还在前沿指挥部搭建视频会议点，进行实时连线，确保指令畅通。二是部门协同，高效“处置好每件事”。对城运平台内涉及进博会疏导区的网格事件进行全面梳理，推动相关部门处置清零，对于确有困难的，特别是涉及影响安全和市容的托底处置。三是依托机制，网格热线齐发力。结合江桥镇“路长制”三定（定点、定时、定人）工作，细化落实进博会期间保障工作方案，按照“网格+”工作机制，对12345热线不满意工单、重复工单和群投工单进行全面梳理，进一步推动处置解决。四是培训演练，筑牢各类安全防线。开展城运队伍迎进博专题培训和应急演练，明确进博会期间工作手势和工作纪律，有力发挥城运指挥中心“指挥长”协调指挥作用，强化与进博会前方指挥中心、属地派出所指挥中心、综合执法队等部门联动，强化社会面管控和应急处置。

长宁区

全面部署动员加大网格保障力度

日前，长宁区城运中心召开了第六届进博会城市运行网格保障工作会议，全区21家单位参加了会议。

会议要求，一是加大网格化巡查力度。各街镇根据实际情况，确定重点巡查区域，加大网格化巡查频次，尤其是程家桥街道和新泾镇，保障进博会期间各项工作顺利开展。二是提高案件处置时效。相关单位针对市容市貌顽疾问题，加快处置速度，确保城区环境干净有序。三是强化督查督办工作。区城运中心加强对网格化管理工作的检查力度，确保早发现、快处置，做到件件落实。