进入河滨大楼，犹如进入一座时空博物馆。已有91年历史的河滨大楼建筑面积达5.4万平方米，是上海最大的单体公寓住宅楼。大楼共有671户约1600名居民，在大楼内我们可以看到初建时的“老河滨”后代，楼层加盖后进来的住户，近年慕名前来居住的“新河滨人”。翻开户型图，既有近两百平的沿河套房，也有120余间仅4.5平且煤卫共用的“蜗居”；用途上，既有商住房，也有各类艺术工作室等。

“多元复杂的特殊性，自然带来很多治理难题和挑战，但同时也能驱动我们持续探索”，北外滩街道党工委负责人说。如何在大体量单栋建筑内运用有效的治理手段实现多元诉求的共赢，同时让游客也能获得更好的感官体验，营造北外滩良好的环境，是摆在党组织面前极具挑战性的课题。

街道党工委指导南天潼居民区党总支梳理了大楼建成以来的治理做法，聚焦服务楼内的671户居民，坚持做到“六个兼顾”、统筹抓好“七个目标”、改造升级“一个阵地”，梳理并总结了“河滨671治理经验”，为打造“河”谐大楼、“滨”纷生活，探索形成党建引领超大体量单体建筑社区有效治理的新路径贡献“河滨智慧”。

聚焦主要矛盾，“六个兼顾”平衡多方利益诉求

南天潼居民区在治理过程中始终秉持“六个兼顾”的原则，即：兼顾历史传承与时代发展，兼顾原住民与新住户需求，兼顾居民固定性与流动性，兼顾大楼生活性与网红性，兼顾公共供给与居民自治，兼顾自我成长与外部共建。

“六个兼顾”是大楼治理历史的高度浓缩，也是居民区长期以来谋划工作的核心方法论。“运用辩证思维对待大楼内外不同群体，探寻利益最佳平衡点。”党总支书记徐杰说。

锚定发展方向，“七个目标”共筑河滨治理品牌

持续提升为民服务能力，升腾起“新时代的烟火气”。解放初大楼成立了河滨幼儿园，提供“临时全托”“延时接送”等服务，获得居民交口称赞。如今的居民区党总支依然着眼居民当下诉求，坚持联动做好群租整治等工作，净化居住环境；引入助餐送老等服务，强化民生保障；开展市民学校等活动，提升幸福指数。

老楼焕新，“大楼是顶流网红”。针对部分房屋无独立厨卫、建筑外立面旧损等问题，虹口区于2020年对大楼进行了重大保护性修缮。“三驾马车”等反复听取多方意见，使修缮做到了“修旧如旧”，也尽量满足了各方需求：工房居民有了独立厨卫，7台电梯全部换新。

为八方来客讲好上海故事。大楼始终充溢着浓郁的人文气息，近百年来有多家文化单位与名人入驻。居民区党总支一方面传承好文化传统，另一方面也鼓励住户挖掘大楼的历史文化价值，如视觉艺术专业居民叶先生完成摄影集《“河滨肖像”》，历史学居民陈先生撰写的《河滨大楼：上海国际化及全球网络的注脚》未来将呈现；此外，不少居民积极加入大楼宣讲团。

居商联动打开双赢局面。大楼成为诸多影视剧取景地，大量游客前来打卡，但部分公共资源被占用，怎么解？对此，“三驾马车”基于兼顾原则，建立了规范公约，将商拍租金纳入维修资金池，实现大楼人气“流量”与收益“流量”双提升，惠及住户利益。兼顾理念也提供了新治理思路，如新商户“壹零壹家”发起“101+公益活动”，在店门口为骑手等提供免费饮品，解决非机动车停放问题，打造出居商互助的新亮点。

组建志愿队，激发公益街区自治力。大楼志愿者常态化对楼道堆物等进行处理，积极向居民宣传做好垃圾分类。党总支还依托区域化党建平台组建了“守护一湾碧水”志愿服务队，为营造“山清 河畅 岸绿 景美”的滨水环境贡献“河滨”力量。

创建“IP”，引领凝聚最大公约数。河滨大楼是个大IP，大楼内居民自治的很多活动也有了IP系列，如开展“河滨Talk”，通过议事会等方式解决问题；推出河滨“Walk”，增强住户守护大楼的使命感；打造“河滨Story”和“河滨Lab”，邀请各方记录研究大楼故事。一位居民设计师还为大楼设计了矿泉水的标识。

住户变身“解题人”，谱写社区自治新篇章。多年来，一批批的居民为大楼贡献自身力量。十多年前，有会讲流利普通话的外籍业主担任业委会委员，架起了居委和洋房客间沟通的桥梁；2020年大修时，不少设计学住户提供了专业建议；大上海保卫战时，以青年楼长“鲍仔”等为代表的居民成为了互助典范。

扩容C位空间，“一个阵地”承载人民美好愿景

居民希望有一个公共活动实体空间，怎么办？在大楼2楼，我们看到了呈现。街道党工委负责人说，我们以“居民活动空间最大化”为宗旨，主动让渡出“C位”空间，将原办公室等改造为280平方米的集聚客厅、书房、自主办事等功能的“河滨会客厅”，成为住户走出家门的第一个活动空间。

社区活动多姿多彩。不少热心居民逐步成为“河滨合伙人”，在会客厅内自筹开展了“河滨读书会”“‘潼’心阅享”等活动。徐杰说：会客厅的建成不仅提高了社区活动的参与度，也让居委干部从“等待居民来办事”转变为“鼓励居民来活动”。

居民议事有里有面。改造后的会客厅把“人民愿景”落实为“服务场景”。大家经常协商解决社区里的大小事，如门禁设备使用、电梯加装风扇、流浪猫管理等，在居民“智理”中逐一化解难题，居民自治“参与有空间、协商有平台、议事有成效”的口号也逐渐落实落地。