近年来，肃北县坚持和发展新时代“枫桥经验”，在传承中创新、在创新中发展、在发展中演进，让新时代“枫桥经验”在肃北落地开花。

党建统领，发挥基层组织体系效能

2023年8月，紫亭社区接到广场巷居民反映家中下水道漏水，严重影响正常生活。接到反应后，社区两委第一时间组织网格员前去查看情况，并及时组织网格员、楼长、居民代表就下水道维修方案与费用进行商议，有效解决了下水道漏水难题。

肃北县将党支部、党小组建在网格上，形成“社区党委+小区党组织+网格党员”三级联动机制，将党的制度优势延伸到基层治理的“神经末梢”。同时，扎实推进社区党组织与共建单位党组织的互联互动，通过“双向融入、双向认领、双向服务、双向提升”，统筹解决各类民生需求和难题，实现优势互补、资源共享、要事共商、实事共办。一年来，各社区党支部化解调处各类矛盾纠纷91件，联合共建单位协调解决居民难点堵点问题96件，切实做到精细化治理、精准化服务。

人民主体，畅通基层问题解决渠道

2023年5月下旬，肃北县党城湾镇马场村和浩布勒格村两户牧民因草场放牧问题发生纠纷，双方多次沟通无果。党城湾镇了解情况后，依托“奶茶议事会”协商机制，邀请矛盾双方及人民调解员坐在一起一边喝奶茶聊天，一边协商解决问题的办法，成功化解了双方矛盾纠纷。

“党城湾镇围绕‘民意民议，民事民商、民事民决’的工作理念，积极打造‘奶茶议事会’协商品牌，在轻松愉悦的氛围下，引导群众‘说事、议事、理事、晒事’。群众能面对面快速地把他们的诉求、问题反馈给我们，我们能面对面地向群众提供法律咨询、宣传惠民政策，乡镇、村也会及时地去跟进、处理，把群众烦心事、难心事解决在和风细雨中。”党城湾镇党委副书记苏娜说。

肃北县结合当地特色，充分发挥喝奶茶在联系群众感情中的桥梁纽带作用，创新建立了“奶茶议事会”协商机制，通过拉家常、听民声、摆事实，平等协商、民事民议，解决群众困难诉求，推动“说事”与“服务”无缝对接，有效将矛盾化解在一线、将隐患消除在一线。

多元共治，构建基层矛盾化解机制

肃北县准确把握县级综治中心“指挥中枢”职能定位，充分发挥镇、村（社区）综治中心平台阵地作用，严格落实“中心吹哨 部门报到”工作机制，统筹协调13个调解委员会和5个个人调解工作室，健全完善矛盾共调机制，形成社会事务“一站式”受理，解决问题“一揽子”化解的基层社会服务管理机制。

同时，依托平安甘肃信息化支撑平台、社会治安综合治理信息平台、雪亮工程联勤联动指挥调度系统等智能化社会治安防控体系建设，进一步提高基层治理工作效率和服务水平，推动社会矛盾多元大化解格局，从源头上预防化解各类矛盾纠纷和问题。