近年来，茶陵县洣江街道人大代表联系人民群众工作站坚持听人民心声、替人民进言、为人民尽职，着力畅通联系群众的渠道，传递好百姓声音，突出服务居民暖人心、服务企业促发展的功能定位，努力将代表联络站打造成为“群众之家、选民之家、代表之家、民主之家”。

洣江街道人大代表联系人民群众工作站成立于2022年7月，站内共有26名人大代表，其中市人大代表9名，县人大代表17名。为充分发挥作用，工作站制定了人大代表值班表，督促代表定期的轮流坐班接待群众，收集整理选民提出的意见。

“请问你今天来是有什么事向我们反映。”县人大代表龙红华说道。

“我是这里的居民，这个沿河路坑坑洼洼，看有什么办法帮我们解决吗？”群众回答道。

1月31日一大早，县人大代表龙红华就在工作站接待来访群众，倾听群众诉求，并通过意见建议分类处理机制进行处理，力求做到件件有着落、事事有回音。

县人大代表龙红华告诉记者，对群众反映的问题，都会及时办理和回复，并尽最大能力去帮助群众解决。

岩口水库渠道洣江段是洣江街道拱塘村765亩水田灌溉的唯一渠道，因年久失修到处渗漏，给耕种带来很大不便。收到群众的反映后，工作站人大代表多次到现场调研并撰写了《关于加强粮食生产改善洣江段岩口渠道农田灌溉和水利维修及安全饮水问题的建议》，经不断努力，最终申请到了渠道的防渗修复资金。

“水渠修好后我们不用担心水田灌溉的问题了，非常感谢代表提的意见。”拱塘村村民刘佳文说道。

在联系人民群众上下功夫，在畅通社情民意反映渠道上做文章，2023年工作站共组织站内人大代表开展调研活动2次，指导督促撰写高质量建议5篇，集中开展政治理论、法律法规、人大业务等履职培训4次，不断增强站内人大代表的政治责任感和履职能力，真正架起了一座代表与群众联系的“连心桥”。

洣江街道人大代表联系人民群众工作站召集人唐丽辉表示，在新的一年里，她们将继续把联络站打造成为民履职的服务站，零距离收集民意民声，在建好、管好、用好的基础上，完善服务平台，创新活动方式，紧紧围绕县委中心工作、县域经济大局，建立常态长效，注重实用实效。