3月5日下午，渝中区委书记黄茂军调研督导渝中区全国文明城区建设工作。他强调，要深入学习贯彻习近平文化思想、习近平总书记关于精神文明建设的重要论述，认真落实市委工作要求，坚持为民、惠民、靠民的工作理念，强化问题导向，注重过程管理，突出常态长效，全力以赴抓紧抓实抓细抓好全国文明城区建设各项工作，不断提高市民文明素质和城市文明程度。区委常委、宣传部部长邹晓宇参加。

渝中区委书记黄茂军调研督导渝中区全国文明城区建设工作。

大坪街道肖家湾社区电视塔村周边学校、医院、集贸市场、老旧小区等汇集，综合业态多、流动人口多，管理难度大。黄茂军走进背街巷道、居民楼栋，聚焦环境卫生是否干净整洁、城市秩序是否规范、便民设施是否完善、文明氛围是否浓厚等仔细察看，同区级有关部门、街道和社区干部交谈，听取大家在城市管理服务、宣传发动等方面的做法，询问下一步工作打算。黄茂军指出，要发挥党建引领基层治理优势，运用好“街道吹哨、部门报到”“社区吹哨、干部报到”机制，将工作力量下沉至社区、网格、楼栋，形成联动协同、齐抓共管的良好格局。要注重宣传群众、引导群众、发动群众，用群众喜闻乐见、易于接受的方法开展工作，创新对象化、分众化、差异化宣传方式，探索积分管理、红黑榜、文明评比等激励约束机制，提高群众共建共治共享的积极性、责任感，让全社会心热起来、行动起来。

渝中区委书记黄茂军调研督导渝中区全国文明城区建设工作。

来到两路口街道王家坡社区新时代文明实践站，黄茂军现场办公，与辖区居民代表交流，征求大家对相关工作的意见建议，现场研判问题、交办任务、明确责任，推动工作落地落实。黄茂军指出，要始终牢记“人民群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。要畅通拓宽群众诉求反映渠道，认真倾听群众呼声，及时掌握群众“急难愁盼”问题。要进一步规范和完善办理程序，建立“接办—交办—处置—反馈”闭环管理机制，用心用情解决好、回应好群众所思所想、所需所盼，坚持“不满意工单”持续交办、复杂问题提级督办，以务实有效的工作举措、工作作风和工作成效提升群众获得感、幸福感、安全感和认同感，赢得群众的理解、认可和支持。

黄茂军在调研督导中指出，全国文明城区是充分体现物质文明和精神文明协调发展，事关城市形象、民生改善和社会文明进步的重要城市荣誉。建设更高水平的全国文明城区，是我们坚定不移、志在必得的奋斗目标。要切实掌握吃透改进创新精神文明建设工作的新思路、新体系、新要求，对标对表、因势而为，做到脑中有标准、心中有目标、手中有招数、脚下有行动。要坚持首善标准，突出重点难点，树立问题导向，以“绣花”功夫狠抓城市精细化管理、扎实办好民生实事，坚持“面子里子”一起抓、“软件硬件”同提升、常态长效建机制，让建设成果更多更公平惠及群众，真正体现创建为民和群众满意的价值追求。要把全国文明城区建设与创新基层治理结合起来，有的放矢、因地制宜开展宣传引导，广泛动员、激发各行各业市民群众主人翁意识，画好文明共治“同心圆”，让文明底色融入城市肌理。各部门单位要进一步落实工作责任，增强全局观念，团结协作，密切配合，确保全国文明城区建设工作有力有序推进。