“我本来只是想先来问问需要提供什么材料，回去准备再来办理，没想到来一趟，准予行政许可决定书就办好了，‘办事最多跑一次’真是太便利了！”近日，市民李传东的店铺即将开业，需要办理临时悬挂、设置标语、宣传品许可的审批，他来到武清区行政审批服务大厅咨询需要准备的材料。窗口工作人员在了解到他的诉求后，立即开启“帮办代办”服务，通过电子证件照片，现场帮李传东准备了申请材料并指导其填写。

由天津金博企业孵化器有限公司建设的武清区南蔡村镇“城中村”改造是2024年武清区重点民生民心工程，是实现村民安居、宜居，优化城市空间布局，提升城市品位的重点项目，共涉及5个村、1762户居民。在审批环节，针对项目历史问题多、建设时间紧、任务重等特点，武清区政务服务办全面落实《天津市推进工程建设项目审批标准化规范化便利化实施方案》等政策措施，针对项目特殊情况，主动担当作为，就审批要件精简、审批流程简化等方面主动与项目单位和相关部门沟通协调，确保项目用足用好相关政策，有效压缩了办理时限和成本，有力推进项目落地建设。

为进一步优化服务，避免群众多跑路，武清区延伸服务触角，利用全市一体化在线服务平台为群众提供帮办代办服务，健全“高效办成一件事”重点事项清单，健全“双万双服促发展”“企业家周”“政企会客厅”等惠企服务机制，“以点带面”提升服务规范化水平。

下一步，武清区将在政务服务领域持续迸发活力、拓展服务触角，密切关注企业和群众需求，用暖心服务换群众满意，以服务温度和力度厚植政务服务沃土，畅通服务企业和群众“最后一米”。