轻灵的春雨落至地面，奏起“滴答滴答”水声，但在黄埔区水务局人员的耳边却是阵阵警钟。

　　2023年，黄埔区水务局水政执法大队接收线索，称“位于黄埔区永顺大道的某小区出现雨污混接问题”。自办公楼到小区短短十公里的路上，水政执法大队执法队员一次次开展执法行动，一次次同群众进行倾情谈话，力求群众满意。

　　雨污分流，可以有效减少污水对天然水体的污染，是一项功在当下、惠及长远的民生工程和民心工程，是建设美丽黄埔、幸福河湖的重要保障。“该小区雨污混接并不复杂，关键在于是否能够同群众达成一致，从而顺利进行雨污管网整改。”水政执法大队队长邓玉军介绍道。“草率进行整改，必然会影响到小区居民的日常生活以及他们的合法权益，这就违背了行政执法的初心。”一方面，行政执法要解民忧、暖民心，让群众合法权益得到及时维护；另一方面，每一次行政执法都是对群众的一次“法治教育课”，要坚持有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。“我们必须聚焦群众、关心群众，实实在在地维护好群众的切身利益。”邓玉军说。

　　协同联动普法，共建宣传阵地

　　2024年4月8日，水政大队到万科山景城组织水法宣传行动，会同当地社区以及物业公司，一心一意惠民生，心无旁骛做服务。大队人员脱下工作制服，以“群众邻居”的姿态主动为小区居民讲解着雨污分流的要点、意义。在熙攘的小区门口，为放学的孩童普及排水知识，为归家的父母提供暖心的问候，为慈祥的老人们畅谈着如今的绿水青山。

　　“黄埔的水生态尤为出色。以前是我们保护环境、守护水源，再往后就要靠新一代的孩子们了。”一位七旬年纪的居民踊跃参与宣传活动，还主动为他两个孙子讲述起水的意义，同执法队员一起成为了“普法志愿者”。

　　从群众中来，到群众中去，实打实地做好普法工作，有温情、有趣味、有意义地激起群众的积极性，让行政执法响民声、顺民心。

　　亲情上门听民意，主动作为解愁难

　　水政执法大队秉持责任态度，伸出诚意双手，在物业负责人的带领下敲响居民大门，关怀询问居民关于整改问题的急难愁盼，为坚持己见的居民们带来真诚的“水务春风”。一场别开生面的“民生茶话会”，为行政执法工作带来了新的思路。

　　“我是想支持雨污分流，但是家庭日常洗衣只能从那个雨水口排污。”一位居民无奈道出了真实原因。执法大队认识到居民的难点，主动排忧解难，并讨论解决方案。“我们将继续扎根一线，要以主动作为态度，亲近群众，了解群众多样化诉求，聚焦关键问题，平衡好法治与民生的关系，圆满完成雨污分流整改工作。”邓玉军道。

　　（吴枫）