全方位发力 提升营商环境软实力

今年以来，南阳市公共资源交易中心坚持高效快捷服务理念，打造高标准的服务平台，不断提高营商环境软实力。

一是积极开展“一把手走流程”活动。通过一把手及领导班子成员定期开展走流程活动，深入项目进场服务一线，亲身走流程，近距离体验项目进场的每一个环节，现场协调解决问题，助推交易服务质量再提升。

二是精简办理环节。围绕如何进一步优化营商环境，找差距、提水平、优流程、减少办理环节及材料，取消在业主信息备案时的承诺书；取消使用开标现场签到表、开标现场监管情况登记表、评标现场监管情况登记表，统一使用《开评标现场情况记录表》；规范招标（采购）人代表委托授权书统一文本格式，并第一时间在网站和显著位置告知市场主体，让市场主体主体在项目交易过程中真正感受到便利和快捷。

三是提高主动服务意识。设立代理机构工作室，配备办公设备和茶水，让代理机构工作人员在候标的过程中有办公和休息的场所；推行主动提醒服务，安排专人跟踪次日开评标的项目，主动联系提醒市场主体进行专家抽取预约，并指导完成线上预约流程；落实领导带班制度，每日分别安排一名领导班子成员带班服务项目，现场指导工作并积极听取市场主体的意见建议，对市场主体提出的意见建议做到事事有回应、件件有落实。通过不断梳理完善交易流程和创新服务模式，推动营商环境更上新台阶。