城市小区治理，一直是个难题。近年来，城关镇创新 “党建+”引领小区治理，纾解治理难题，打通治理堵点，全镇小区治理焕发新气象、迎来新面貌。

该镇从舒美红色小区建设、网格化管理、服务品牌创建等方面着力，建强小区党支部，整合小区资源，汇集治理力量，开启小区治理“一扇新门”。

建强小区支部，小区治理有了“主心骨”。 2023年，城关镇在全镇开展“舒美红色小区”提升物业管理服务水平创建，重点抓小区党组织建设。以党建为抓手，组建了小区党支部，成立了业主委员会，构建了小区党支部、业主委员会、物业服务企业协调运行的小区治理体系。

全镇14个社区成立35个小区（网格）党支部，建成了14个“居民之家”。整合42个规范小区，完善21个封闭独立小区党支部建设。把社区优秀党务骨干充实到物业公司、业主委员会，推动党组织向物业行业拓展延伸，党建网络覆盖到小区。

通过党建共建、党建带群建，有效解决了小区治理和服务难题。2023年，城关镇受理居民物业投诉200多件，都圆满办结，满意率达98.5%以上。随着小区治理规范，居民投诉明显减少。

健全扩大的小区网格，让小区管理更高效。结合“红色舒美小区”建设，城关镇还壮大健全小区管理网格，促进网格化管理增效。位于县城西南“远大中央公园”是拥有入住7000人城区大型小区，为了增强小区管理效能，南溪社区按照区域内春溪园、滨溪园和溢香园位置分布，依园分成3个网格，每个网格建立了“包保楼栋网格员+物业管理员+社区包片干部”三方联管机制，实现安全隐患和矛盾纠纷“快发现、快跟进、快处理”，第一时间把风险隐患消除在萌芽状态，尽可能把问题解决在网格内。

多元力量向小区网格汇集，增强了共治合力。去年以来，城关镇社区结合创建“舒美红色物业”，通过建立“小区党支部+业主委员会+物业公司”三方联动的治理机制，抓党建、促治理，开展定期议事，加强监督管理，为社区网格化管理注入新鲜血液。

创建服务品牌，促进治理与服务效率提升。近年来，城关镇结合社区实际，积极探索社区治理与服务方式创新，通过服务品牌创建，让治理有温度有高度。

城关飞霞市场及周边小区商户多、人员流量大。为了抓好文明市场建设，飞霞社区依托市场资源，围绕“小微企业、个体工商户、专业市场”非公党建，积极打造“小个专”市场小区共建共治品牌。据此组建了由人大代表、商户和居民代表，以及社区网格员、物管员等参加的志愿服务队。“社区吹哨、部门报到”。商圈党员志愿者自发“亮身份、亮职责、亮承诺”，示范带动其他商户和居民参与文明创建、环境保护、治安巡逻、安全生产和市场纠纷调处等志愿服务，市场营销环境得到进一步优化，商户之间矛盾纠纷明显减少，市场文明与商贸繁荣“美美与共”。如今“小个专”党支部已成为在飞霞市场上高高飘扬的一面鲜红旗帜。

丰富文化教育，激发居民参与治理主体意识。2023年，该镇中大社区成立了舒城县首个社区治理学院，并依托学院聚合的人才、技术和资源优势，开展居民参与社区治理与服务能力培训教育。引导居民树立主体意识、参与意识和责任意识，让居民从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”，从“参与者”转变为“行动者”。

为小区治理持续输送精神力量，城关镇通过组织丰富的社区文化活动，培育社区“文明花开”。飞霞社区挖掘“李公麟”书画院的历史文化积淀，组织 “李公麟”书画展和朗诵、象棋比赛等文体活动。并依托社区新时代文明实践站，开展道德讲堂、“舒城好人”等精神文明建设宣讲，居民参与度高，促进了居民精神受熏陶、思想受教育、心灵受洗礼，凝聚了居民建设共同家园的精神力量。

城关镇分管社区工作负责人表示，抓好小区治理，一个重要方面还在于汇聚共建资源，补齐治理合力不足短板。下一步，城关镇将继续扩大并高质量实施“舒美红色小区”创建，稳步推进业委会（物管会）履职试点，理顺业主与业主、业主与物业之间的沟通联系，持续为小区治理有效与服务高效注入活力。（郭登安）