5月15日，邹平市委组织部分管日常工作的副部长王凯到黛溪街道调研指导城市社区政务服务热线工作，街道党工委副书记、办事处主任郭良鹏，街道党工委组织委员穆建雨及相关负责同志参加活动。

王凯先后到佳苑社区党群服务中心、永安社区党群服务中心、环山社区党群服务中心，详细听取了社区党委书记、部分小区党支部书记、业委会主任、物业经理等对本社区、小区基层党组织建设、物业服务情况、矛盾纠纷化解等工作汇报，并深入交流探讨当前城市社区政务服务热线工作存在的问题和化解办法，就加强党建引领城市基层治理精细化水平不断提高提出了意见建议。

王凯对黛溪街道各城市社区政务服务热线工作给予了充分肯定，并强调：一是要建强基层组织，明确抓党建、抓治理、抓服务具体责任边界，积极探索民生难点问题解决途径，及时总结归纳城市社区政务服务热线工单处置的经验做法，真正做到始于群众需求，终于群众满意，进一步提升热线工单的服务质量与答复效率；二是持续发挥自治力量，充分引导网格员、小区党支部书记、业委会主任、物业人主动靠前，及时发现问题，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实为民排忧解难，全力维护辖区和谐稳定；三是建强活动阵地，围绕“幸福家园”建设，注重资源整合、简约实用，推进城市社区党群服务中心、网格（小区）“红立方”党群服务站提级赋能，开展系列为民服务活动，持续提升群众幸福感和获得感。

下一步，黛溪街道将继续深化职责担当，夯实城市社区政务服务热线工作基础，持续提升基层治理水平。