5月17日下午，县委书记赵珞到县联合接待中心，采取预约接访与随机接访相结合的方式接待来访群众，共接待5批次5人。

接访中，赵珞认真倾听来访群众诉求，详细了解信访事项原委，梳理问题症结，现场与相关部门负责人研究解决方案，提出针对性的处理意见和解决措施，并要求相关部门落实责任、跟踪办理，推动问题尽快得到解决。同时，悉心解释相关政策，引导群众依法有序信访，理性表达诉求。

赵珞指出，信访工作事关社会和谐稳定，做好信访工作关键是要把出发点和落脚点放在“事要解决”上。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，认真落实“四下基层”要求，坚持“三到位一处理”原则，以新调整的信访机构正式运行为契机，积极推进理念更新、制度革新、工作创新，聚焦重点领域、难点问题，强化责任意识、担当意识，依法依规、合情合理着力解决群众反映的合理诉求，以更大力度、更实举措扎实推进信访矛盾化解，不断提高信访工作质量和水平。