今年以来，新靖镇以星级社区服务为切入点，通过打造“贴心、暖心、乐心、安心、爱心”的“五心”家园，不断深化文明城市创建工作，持续提升文明城市创建水平，切实提高人民群众获得感、幸福感和安全感。

党建引领践初心，打造“贴心家园”。新靖镇强化党建引领，以“心中有党群、服务零距离”为理念，依托社区党群服务中心和新时代文明实践站（所），有效整合辖区“双报到”单位、企业等各类资源，由党员带头组成宣传队伍，深入到各小区开展创城氛围营造、入户宣传等工作，全力为广大群众提供一个良好的生产生活环境。

助民服务暖民心，打造“暖心家园”。各社区设置暖心解难服务团队，时刻关注孤寡老人、空巢老人、残疾人员等生活状况，对他们进行慰问，与他们交流谈心，详细了解老人的生活起居和健康状况。定期组织开展“上门送温暖”“征集微心愿”等志愿服务活动30余次，为辖区居民弱势群体提供专业化、精细化的服务，全力提升弱势群体的归属感、获得感和幸福感。

节庆活动聚邻里，打造“乐心家园”。为弘扬邻里相亲、邻里和睦的传统美德，实现“邻聚力·家和美”的新型社区邻里关系，各社区共举办12场丰富多彩的节庆活动，举办了“姑嫂一家亲”文艺晚会、元旦合唱比赛，端午节“包粽子”教学活动等，不断拉近邻里关系，提升辖区居民生活幸福指数，共建和谐幸福家园。

网格服务筑平安，打造“安心家园”。采取“党建＋网格＋治理”模式，依托功能型党小组和党员中心户，对网格内居民全天候提供零距离动态管理和服务，形成“问题、责任、服务”三张清单，层层分解任务，精准高效为群众提供服务。截至目前，各社区开展矛盾纠纷“大排查”专项行动30余次，常态化开展矛盾纠纷隐患排查20余次，化解矛盾纠纷48余件，开展宣传活动14次，切实做实做细“微网格”，织牢织密“平安网”。

志愿服务凝合力，打造“爱心家园”。各社区积极组建政策宣传、教育关爱、文化传播、暖心解难等4个特色志愿者服务队，营造一个温馨、友爱的社会氛围。目前，开展医保、就业等各类惠民政策宣传活动156次，服务群众3万余人；开展心理知识讲座、急救知识技能培训等15余次；各夕阳红文艺队先后演出20余场；提供上门助民、暖心解难服务30余次。

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