6月20日，红河州委书记赵瑞君在红河州三级视频接访中心接待来访群众。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，把为群众解决实际问题作为工作的出发点和落脚点，依法依规、带着感情解决好群众的合理诉求。

　　赵瑞君通过视频接访和“面对面”接访方式，共接访了2批群众，听取他们反映的增加集镇截污排水设备设施、工厂噪音和煤灰污染问题，详细了解问题处置进展情况，要求相关部门明确具体方案、办理时限，确保群众反映的问题尽快解决到位。

　　赵瑞君在接访中指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级党委、政府和信访部门要站稳群众立场，践行为民宗旨，走好新时代党的群众路线，设身处地、将心比心，全力以赴解决好群众的急难愁盼问题。要坚持问题导向，注重源头治理，加强典型案例剖析，举一反三解决共性问题，持续做好治理重复信访、化解信访积案工作，抓实中央生态环保督察交办的信访问题整改，最大限度把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要全面推进信访工作法治化，积极搭建平台，不断增强以法治思维和法治方式解决信访问题的能力，让群众感受到公平正义就在身边。要加强组织领导，压紧压实各方责任，强化跟踪督办、协调配合，全力做好信访保障工作，确保社会大局和谐稳定。

　　州委常委、州委政法委书记董万春，相关县（市）和州级有关部门负责同志等参加。