随着人们生活水平提高，路上行驶的车辆日益增多，方便生活的同时，也导致交通事故频发，如果不及时处理，往往导致矛盾激化，造成不稳定因素，面对这一现状，博爱县司法局积极探索快速化解模式，有力的维护了社会稳定。

一是部门联动，及早介入。与交管部门相结合，第一时间介入案件，迅速了解情况，同时稳定双方情绪，避免矛盾升级。在交警部门出具《道路交通事故认定书》后，以此为依据快速理清双方当事人责任。

二是情理结合，避免矛盾激化。调解员从“理”入手，及时与双方当事人交流沟通，疏导当事人的诉求，引导双方当事人通过调解解决矛盾，避免事态激化；从“情”出发，缓和当事人的情绪，消除其对立状态；以“诚”为本，本着真心助人的态度，取得各方信任，促成纠纷化解。

三是依法依规，达成一致协议。按照法律规定，引导各方用换位思考的方式考虑损害后果，同时，找到纠纷的关键点，把准调解时机，法理交融地阐明正确的观点和立场，促使双方能理性地对待纠纷。同时，加强引导，提出有法律依据的赔偿数额，促使双方达成一致意见，有效的化解矛盾纠纷。

今年以来，我县县乡两级调委会共调解道路交通事故纠纷260余起，涉案金额840余万元。下一步，博爱县司法局将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，以高度的责任感和使命感进一步完善矛盾纠纷化解新模式，为人民群众提供高效优质服务。