从直播室下单购物，已经成为越来越多人的消费途径，“直播+”赋能实体经济，为零售开辟了新领域、新赛道。但随着直播电商的快速发展，虚假宣传、违法广告、价格欺诈、刷单炒信、假冒伪劣等违法乱象也层出不穷。近日，市市场监管局印发《马鞍山市市场监督管理局规范和促进全市直播电商高质量发展三年提升行动方案》，决定用三年时间，优化网络直播市场环境，推进直播电商有序竞争创新发展。

行动明确“三个一”工作目标，即建立一套全市直播电商合规指引体系，营造一个风清气正、公平有序、绿色健康的网络直播市场环境，打造一批在全市可复制、可推广的示范典型。通过建机制、强监测、严监管、优服务等举措，分年度制定印发重点任务清单，持续优化直播电商创新发展环境，及时跟进具有一定市场规模和影响力的新兴企业，深入发掘直播电商发展潜力。进一步发挥本土优势，坚持错位发展，培育打造一批细分行业领域的“单打冠军”。

具体来说，我市直播电商高质量发展三年提升行动自2024年5月起至2026年12月结束，分为夯实基础年、深入推进年和巩固提升年。

2024年5月至2024年12月为夯实基础年。市场监管部门将全面摸清全市直播电商多方经营者主体底数；细化制定行业规范；鼓励采取购买第三方服务等方式，为强化管理提供技术支撑；采取试点先行的方式，培育一批诚信直播间、建立一批直播电商消费维权服务站和推行信用分类监管。

2025年为深入推进年。将动态更新全市直播电商多方经营者主体基础数据库；通过研究建立跨部门协作监管机制、政企合作机制、社会共治机制等，深化合规建设；通过推进直播电商智治监测平台建设，深化智慧监管；通过强化直播电商监测监管、督促直播平台履行核验义务等，深化质量监管；通过总结推广各地创新试点经验做法，深化试点工作。

2026年为巩固提升年。通过建立健全直播电商监测模型，实现对直播电商违法线索的闭环处置等，构建智慧监管体系；通过系统梳理全省直播电商领域合规指引和标准规范、推动出台网络交易监督管理方面地方性法规等，构建合规制度体系；通过全面推广直播电商信用监管、培育诚信直播间、开展直播电商消费维权服务站建设等，构建创新引领体系；通过全面建立直播电商服务联络员制度、推动直播电商企业加强商标品牌建设等，构建服务发展体系。

记者 王永霞 通讯员 唐勇