近年来，郎溪县郎步街道着力增进民生福祉，塑造城市人文魅力，提升城市治理效能，深化拓展新时代文明实践，全力推进城市文明创建，增强人民群众在创城中的获得感和满意度，让文明之光在城市里绚烂绽放。

宣传与实践相结合，口号与行动相碰撞。郎步街道大力宣传倡导文明行为，实地诚邀居民参与执行，提高群众的知晓率、支持率、参与率，广泛引导群众自主清洁自家楼道、参与小区飞线充电、文明养宠的监督行动中，凝聚共建文明，参与创建的强大动力。入户宣传与实践相结合，群众参与率与满意度不断提升。街道联合网格单位共同开展入户问卷工作，收集群众诉求，根据上户情况，开展模拟测评，根据模拟测评结果，开展抽查。街道组织社区积极开展“小板凳宣讲活动进小区”行动，充分了解民情民意，现场协商解决问题，畅通群众诉求反映渠道，摸排汇总12345热线台账，召开“民声回郎”现场办公会，现场解决重点、难点问题，无法解决的问题及时上报给相关部门解决。

依托新时代文明实践所（站）发扬经验做法。突出亮点，依托郎步街道新时代文明实践所及各村社区新时代文明实践站每月共开展36次志愿服务活动，同时街道各部门10支队伍每月各开展1次政策宣传和理论宣讲活动；结合传统节日开展“我们的节日”主题活动，截至上半年已开展286场活动，受众5700余人；每个月开展1期文明楼道评选活动，目前已开展4期；每两月开展1期好人评选活动，评选出了3名“郎溪好人”和7名“创建之星”；各类活动的开展丰富了居民精神生活，提升了居民的文明素养，确保创建活力。

运用项目抓手，减少创建阻力。结合村庄整治项目，大力改善了环境卫生，建设了朱侯、三岔、松林、西郊示范点位；结合老旧小区改造项目对劳动局宿舍、广电局宿舍、实验小学宿舍等21个老旧小区整体硬件提升，让老旧小区焕发出新的生机；结合口袋公园项目对杨家桥城中村整体环境改造，让居民生活得到质的提升；结合文化巷道项目对一里亭巷、戴家村巷、平安巷等8个巷道墙体进行改造，让背街后巷闪光着郎溪的文化底蕴。

统筹兼顾形成创建合力。积极配合县直单位、共建单位、包保单位，联合街道各部门、小区物业、保洁公司等开展集中攻坚行动和综合整治执法，形成创建合力。开展小区综合执法联合各部门整治了北港南巷、金丰商住楼乱堆乱放、乱搭乱建、卫生死角等20余处问题，联合各部门整治了北港绿园48处飞线充电现象。开展专业市场专项整治行动，街道成立了城关农贸市场秩序整治工作小分队，制定了严格的市场管理细化方案，每天由1名分管领导带班长和3名街道干部循环整治，社区也派遣1名两委干部，协助物业共同规范维护公共秩序、实时整改环境卫生、劝导管理商户和流动摊点、解决群众合理诉求，极大提升了城关农贸市场的整体环境卫生现状和经营秩序。

下一步，郎步街道将齐心协力提进度，多措并举抓整治，潜移默化抓“素养”。街道、各社区联系网格单位继续积极组织开展不同形式“小板凳”宣讲活动，通过举办“创建之星”“文明家庭”“最美庭院”“百姓评百奖”等活动不断扩大创建覆盖面，大力宣传文明市民行为准则，广泛吸引群众积极主动参与文明创建中，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的风尚,形成关爱他人、帮贫济困、团结友爱的风尚，形成自强不息、爱岗敬业、开拓创新的风尚，真正使创建工作成为教育人、引导人、塑造人的过程。（马重）