为满足群众对不动产登记业务的咨询需求，近期，临泉县不动产登记中心推出自助语音业务咨询电话，热线号码为0558-3960873。语音内容分类涵盖高频不动产登记业务，全天候24小时开通。自助语音不能解决的问题可转接人工服务，全方位保障群众的咨询能够及时得到答复。

电话业务咨询尤其是高频事项咨询需求较大，即使通过官网、宣传册等方式进行了公示，企业群众对于各业务窗口咨询电话的知晓率仍旧不是很高。现在根据语音提示找到对应咨询事项，同一时段可同时接听多个来电，真正实现无等待、秒接答，为企业群众提供全覆盖、高效率、智能化的咨询服务升级体验。

智能语音咨询系统是智能化管理、服务探索的又一新举措，临泉县不动产登记中心将持续以群众需求为第一出发点，推进智能咨询等政务服务的创新和改进，力求为群众创建智能化、便捷化的政务服务新场景。