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　　6月28日，吉州区文山街道举办“庆七一，助力十大攻坚战、护航平安有我——我和我的网格”演讲比赛，市委政法委副书记刘辉华，区委常委、区委政法委书记邱建军参加。

　　12位优秀网格员结合平时工作，用朴实的话语、真挚的情感、鲜活的事例，全方位展示她（他）们在网格社会治理中的使命与担当、平凡与奉献。

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　　近年来，文山街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断深化“一格八员、一网三色”社会治理改革，积极探索创新“三源四清”（风险源、矛盾源、诉求源，人清、地清、物清、事清）“网格+”工作法，推动网格服务便民化、常态化、规范化，有效预防和化解社会矛盾，获得上级充分肯定和群众一致好评。

　　一是坚持深入网格察民情，意见诉求“听得见”。围绕“零距离”服务，打造“警格+网格”双网融合，采取分片包干等方式，组织街道及社区干部、网格员、网格民警、志愿者等常态化开展“平安夜访”敲门活动，下沉网格入户走访，讲政策、听民意、解民忧，打通服务群众“最后一米”。截至目前，各社区网格员开展走访活动21000人次，收集上报网格事件2906条。

　　二是坚持上下联动调民纷，群众工作“说得着”。高标准建成600平方米的街道矛盾纠纷多元化解“一站式”解纷平台，实现街道综治中心、人民来访接待中心、矛盾纠纷联合调处中心与司法所合署办公。创新“三所联动”（派出所、司法所、律师事务所）“三方协同”（居委会、业委会、物业）等工作机制，推动各类矛盾纠纷“一站式接待、一揽子调处、全链条解决”。充分调动社区志愿者、法律明白人等骨干力量，成立朱大妈调解室、黄志青调解室等个人品牌调解室，打造“红山嫂”调解品牌。今年上半年，共开展社区摸排1266人次，调解各类矛盾纠纷102件次，调解成功率100%。

　　三是坚持用心用情解民忧，共治成果“享得到”。加强矛盾纠纷分析研判，及时梳理汇总群众诉求，全力解决居民“急难愁盼”事，真正把“民生所盼”变为“民声所赞”。上半年以来，文山街道通过社区网格直通办理事件306件、江西平安志愿活动发布160条，为群众帮办代办各类事项3000余件，井冈山大道111号危房征迁、西苑社区零星棚改、“九小”场所安全隐患排查整改等一批难点堵点问题得到有效破解。