日前，第七届全国政务服务博览会在北京召开。在会上，我市“退休一次办”成功入选“高效办成一件事”业务创新案例，并以《创新实施“退休一次办”打造高效办成一件事“亳州样板”》为题在大会作交流发言。

2022年5月，我市聚焦群众所需所盼，在全国率先推出“退休一次办”集成办、高效办改革，将7个部门办理的14个“单项事”集成为群众视角的“一件事”，形成可借鉴、能推广、易复制的工作经验。2023年4月，安徽省人社厅将亳州经验全省推广。

2024年1月16日，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，对深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署，安徽省将我市作为全省高效办成“退休一件事”创新示范城市。我市升级“退休一次办”，在国家规定9项业务基础上，集成联办26个事项，覆盖范围由企业拓展到机关事业单位和灵活就业人员等多场景应用，推出“无感互认”改革，先后汇集33个部门50类信息4042万条数据，推动实现10个部门22个待遇事项资格认证结果互认复用，既实现了群众的退休高效一次办理，又解决了多年来群众“自证生存”的难题，打造高效办成退休一件事“新模式”。

据统计，目前，全市已有1.15万名群众享受了退休一次办理的便利。通过数据比对，97.99万名群众直接通过“无感互认”实现待遇领取免申即享的无感知、零跑腿。（记者 刘景侠 通讯员 柴涛）