为贯彻落实省市公共法律服务体系建设规划，陈仓区司法局推动公共法律服务与科技创新手段深度融合，着力打造智慧公共法律服务，将智能化公共法律服务建设工作融入“数字法治、智慧司法”体系建设，推进智能化公共法律服务向基层延伸，进一步增强人民群众的法治获得感、幸福感和满意率。

建好“1”个中心。在区市民中心一楼服务大厅设立陈仓区公共法律服务中心，开设法律咨询、法治宣传、法律援助、公证业务等4个服务窗口，律师或基层法律服务工作者轮流值班。中心安装公共法律服务自助终端，智能终端包含智能咨询服务、智能法律服务、普法宣传、业务办理、律师视频等5大板块，11个功能模块，终端连接律所，让公共法律服务有力度更有“温度”。

联动“2”条线路。通过“线上＋线下”双线并行，积极构建实体、热线、网络三台融合，即提供面对面法律服务，又通过“12348”专线实现咨询、预约、受理、审核、投诉、监督等公共法律服务功能。提升专线服务质量，建立专人值班服务制度，确保服务咨询“有人接、及时接、热情接、专业接”。线上线下并行，全方位、宽领域、规范化的公共法律服务热线平台已基本形成。

完善“3”级平台。构建区、镇、村（社区）三级智慧化公共法律服务网络，重点搭建区级智能化公共法律服务体系。在区公共法律服务中心、区行政审批局、区“一站式”矛盾纠纷调处中心等3个群众来访量较大的窗口单位配备安装公共法律服务自助终端。依托司法所搭建镇级智能化公共法律服务体系。14个镇街建成标准统一的公共法律服务工作站，站点覆盖率达100%。为阳平、慕仪等9个镇街公共法律服务工作站安装了柜式智能公共法律服务自助终端，为其他5个镇（街）法律服务工作站安装桌面式公共法律服务自助终端。试点开展村级智能化、信息化公共法律服务。在全区177个村（社区）建立公共法律服务工作室，为巩家泉等7个村（社区）安装公共法律服务自助终端，全区177个村（社区）以村（社区）法律顾问为抓手，通过微信群的方式将公共法律服务触角延伸至群众身边。全区共配备各式公共法律服务自助终端32台，累计投资68万元，区镇村“三级”智能化公共法律服务体系初步搭建完成。