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徐杭在询问老人身体情况。

7月7日下午5时22分左右，在乌镇镇湖盐线与宗杨路交叉路口，一名老人骑着电动三轮车与道路中央的花坛发生碰撞，导致三轮车向右侧翻倒。老人艰难地从地上爬了起来，由于三轮车太重，老人多次尝试想将其扶起，但都没有成功。危急时刻，路过的市民纷纷伸出了援手。

一名货车驾驶员看到这一幕后立即下车，帮助老人将电动三轮车扶起。有两名汽车驾驶员也靠边停车，准备上前帮忙，在看到老人无碍后，才重新回到了车里。

其中黑色小轿车驾驶员徐杭，在回车内与妻子潘向红沟通后仍不放心，就在车里等待。

“人怎么样？还好吗？”等到老人过来后，徐杭立即下车拦住了老人，询问情况。“当时老人看起来很虚弱，摇摇手说‘身体不行了’，说完就骑着三轮车走了。”

当时正值晚高峰，老人驾车方向不稳，十分危险，“万一老人路上晕倒咋办？还是下车再问问。”潘向红担心老人身体，徐杭就在前方安全路段停车，再次拦停老人。

“与老人沟通中发现，他身体虚弱、意识模糊、言语不清、走路不稳。”潘向红是市第二人民医院神经内科的护士，依经验判断老人可能轻微中暑。

徐杭询问老人家属的联系方式，老人声音小，沟通比较困难。“他的手机电量低已关机了，我们强行开机后，抢拍下了通话记录，并通过自己的手机，联系上了嘉兴水果批发市场的一位商户。他认识老人，但没有老人家属的联系方式。”徐杭和潘向红商量后，拨打了报警电话，向警方求助。

在等待民警到达现场期间，潘向红向附近村民借来湿毛巾给老人擦脸，还要来了淡盐水给老人补充电解质。“当时，老人的孙子也通过嘉兴水果批发市场的那位商户，跟我们取得了联系，准备赶来。”潘向红让老人坐下来休息，陪在一旁，徐杭则给他扇风降温。

随后，市公安局乌镇分局民警赶到现场，搀扶着老人在警车里休息，又从急救箱中找来藿香正气水让老人喝下。不一会儿，120救护车和老人的孙子赶到现场，看着120救护车远去，徐杭和潘向红才放心离开。

记者联系上了老人的孙子相先生。老人今年已76岁，嘉兴洪合人，当天一早骑三轮车去卖梨，由于附近路段在修路，加上高温导致意识有些模糊，就找不到方向了，迷迷糊糊骑到了乌镇。“还好有好心人帮忙。”相先生说，目前，老人正在医院接受治疗。