“您好，是绩溪县医保局吗？我在新疆养蜂，突发疾病需要在这边治疗，这可怎么办呀？”电话那头，洪先生的声音焦急而无助。

医保局工作人员迅速回应：“洪先生，请放心，我们会立即启动特事特办程序。”我局立刻与洪先生户籍所在地乡镇政府联系，确认了洪先生确实常年在新疆从事养蜂工作，工作人员迅速为洪先生办理异地就医备案，让其得以安心治疗，医疗费用直接结算的便利更是解除了他的后顾之忧。

流程优化，畅通备案“高速路”。绩溪县医保局不断精简异地就医备案流程，利用数字化手段，如国家医保服务平台app和安徽医保公共服务微信小程序，畅通备案渠道，显著提升了服务效率。我们简化申请材料，优化审核流程，确保参保人员能够快速、便捷地完成备案，享受即时结算的便利。

强化宣传，提效经办“软实力”。为进一步提升服务质量，绩溪县医保局加大对异地就医政策的宣传力度，通过线上线下融合的方式，如开展医保政策“进机关、进企业、进社区、进乡村、进单位、进网格”宣传活动、制作“医保小诸葛”政策解读视频、利用新媒体平台推送信息等，提高政策的公众知晓率。同时，建立“夜学·随评·月考”机制，加强医保经办人员的培训，提升其业务办理能力和服务意识，确保每位工作人员都能成为参保人身边的政策顾问。

信息共享，织密监管“安全网”。为保障异地就医结算的准确性和安全性，绩溪县医保局积极推进与相关部门的信息共享机制，加强数据互联互通，确保异地就医信息的实时传递与核验。同时，强化对异地就医行为的监管，利用大数据分析等技术手段，有效防范欺诈骗保行为，维护医保基金的安全与参保人的合法权益。

绩溪县医保局的每一步努力，都是为了构建更加高效、便捷、安全的医保服务体系，让每一位绩溪人，无论身处何方，都能感受到医保政策的温暖与守护。（龚瑞）