7月11日上午，区委书记桑延慧在区综治中心公开接待信访群众，并调研区综治中心建设情况。区领导简家贤，区直有关部门、乡街（社区中心）主要负责同志及值班律师参加。

接访中，桑延慧认真倾听信访群众关于占道经营、油烟污染、噪音扰民等城市管理方面的问题诉求和意见建议，详细了解前期处置情况，与相关部门、属地负责人查找问题症结，找准解决路径和化解办法。桑延慧要求，要用心用情用力做好信访这个送上门的群众工作，本着以人为本的原则，把群众的“小事”当作自己的“大事”，切实维护群众的合法权益，强化责任担当，规范市场管理，对当前能够解决的问题依法依规、迅速处理、及时答复。同时举一反三，进一步深入调研、科学研判、统筹施策，广泛征求群众意见建议，及时拿出治本之策，从源头上解决问题。

接访后，桑延慧调研了区综治中心运行情况，与矛盾调解委员会、法学会服务站、物业管理投诉服务热线等工作人员深入交流，细致查看台账资料，了解投诉办理等情况。桑延慧指出，区综治中心自运行以来，有效整合了法院、司法、信访、住建、平安建设等多个部门资源，通过司法调解、行政调解、人民调解等多种手段，形成优势互补、有机衔接，多元化解各类矛盾纠纷，综治法庭敲响了审理案件的“第一槌”。下一步，要进一步做好综治中心的建设运行，强化宣传引导，结合推深做实“党建引领、一组一会、五治融合”基层社会治理模式，持续探索矛盾纠纷多元化解机制，控源头、畅渠道、聚合力、解民忧，不断推进蚌山基层治理体系和治理能力现代化。

桑延慧在接访和调研中强调，要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，大力弘扬“四下基层”优良传统，切实改进工作方式、工作作风，以高度的政治责任感，进一步压紧压实责任，落细落实举措，切实解决好群众的急难愁盼问题，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。