虹口区四川北路街道“远程帮办”更便捷,居民办事“零跑动”
所在地区: | 上海-虹口- | 发布日期: | 2024年7月15日 |
日前,四川北路街道市民驿站里门庭若市,不少老年人正在体验“远程帮办”服务。“我们年纪大,这种东西用不来的,你们一来就方便多了。现在天气也热起来了,这次把长护险复评办好,就不用再特地跑一趟了。”今年政府工作报告中提出“推进建立长期护理保险制度”,长期护理险作为社保“第六险”,对于提高老年人生活质量具有不可忽视的作用。然而,对于行动不便的老年人而言,前往窗口提出评估或复评申请实属不易,因此长护险上门帮办的呼声一直很高。四川北路街道社区事务受理服务中心坚持以人民为中心的发展思想,践行人民城市理念,通过大兴调查研究,在排摸居民群众,尤其是老年居民的需求中,跨前一步,发挥“一网通办”的能效,实施“远程帮办”,为居民群众在家门口提供普惠、便捷、高效地民生保障服务。
近期,社区事务受理服务中心工作人员经过梳理,发现街道虹叶养老院有一批老人即将面临长护险期末评估,而位于同一楼层的市民驿站恰好建立了“社区远程帮办”事务延伸点。
何不前往虹叶养老院,通过“远程帮办”设备,为老人集中办理长护险复评申请呢?
于是,社区事务受理服务中心“川馨惠民”服务队与虹叶养老院负责人进行了联系,为老年居民提供专门的现场办理服务。
活动当天,虹叶养老院不少居民拿着身份证前来办理,对“远程帮办”有了直观的认识。“现在知道了,‘远程帮办’是这个样子,我在这头,工作人员在另一头,直接就能办事情的,很先进的。”居民们积极性很高,社区事务受理服务中心的工作人雨伞忙碌了一个上午,为20多位老年居民集中办理长护险复评申请等共61个事项。老人们对于街道送服务上门的举措大为称赞,纷纷表示这样的服务既方便又贴心,让他们轻松完成复评申请,免去了往返奔波之苦。
四川北路街道社区事务受理服务中心从居民群众需求出发,推出“上门帮办”与“远程帮办”相结合的服务模式,深化“一网通办”,提升适老化服务水平,只需工作人员跑一次,就能实现众多居民“零跑动”办理。下一步,“川馨惠民”服务队将继续推动政务服务人性化、智能化发展,让科技的力量更好地服务于居民生活。
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
注册会员 享受贴心服务
标讯查询服务
让您全面及时掌握全国各省市拟建、报批、立项、施工在建项目的项目信息。
帮您跟对合适的项目、找对准确的负责人、全面掌握各项目的业主单位、设计院、总包单位、施工企业的项目 经理、项目负责人的详细联系方式。
帮您第一时间获得全国项目业主、招标代理公司和政府采购中心发布的招标、中标项目信息。
标讯定制服务
根据您的关注重点定制项目,从海量项目中筛选出符合您要求和标准的工程并及时找出关键负责人和联系方式。
根据您的需要,向您指定的手机、电子邮箱及时反馈项目进展情况。