“有事找区委书记”平台群众诉求办理推进会召开
所在地区: | 安徽-芜湖-繁昌县 | 发布日期: | 2024年7月15日 |
7月12日下午,“有事找区委书记”平台群众诉求办理推进会召开。区委书记瞿辉出席会议并讲话。区委副书记邓辉林主持会议。副区长张伟出席。
为进一步拓宽社情民意收集渠道,积极回应社会关切,始终与群众“想在一起、干在一起”,今年2月1日起,我区上线运行“有事找区委书记”平台。5个多月以来,围绕问题有效解决,坚持“接诉即办、要件提级、硬实闭环、定期回访”全流程管理,截至6月底累计收到群众诉求416件,已办结402件、办结率96.6%。
瞿辉指出,“有事找区委书记”平台是感知民意、汇集诉求的桥梁和纽带,是顶格办理、追求强公信力和回应力的社情民意平台,是繁昌做好群众工作、完善基层治理的有效实践。要进一步提升平台运行效率,坚持“一把手亲自抓”,持续加大为民办事力度,强化跟踪督办、闭环管理,以解决问题实效赢得群众认可。要进一步强化源头治理,坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,完善网格化管理,切实发挥镇村基层组织作用,推深做实“基层吹哨、部门报道”工作机制,深入开展“书记在社区”、党员干部“敲门行动”等活动,主动摸排群众诉求,用心用情做好群众工作,坚决扛牢“繁昌事在繁昌解决”的担当。要进一步探索社会工作路径,创新基层社会治理方式,促进各方资源有效整合,着力解决人民群众急难愁盼问题,不断增强群众获得感、幸福感。
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