7月11日，由市委组织部、市委社会工作部、市司法局、市住建局联合主办的全市物业矛盾纠纷调解首场集中培训班在市城建档案馆开班。

此次培训班邀请了我市长期工作在基层一线的调解员，通过法律法规解读、典型案例分析、调解技巧应用等课程，提升调解员的业务能力和调解水平。培训班上，花山区物业纠纷诉调中心专职调解员顾守强结合多年的调解经验，用案例与大家分享了调解技巧；省一级调解员、马鞍山市首批金牌调解员徐瑞宝结合身边的物业矛盾纠纷调解典型案例，分享了物业管理纠纷调解的实用方法；全国人民调解能手、花山区矛调中心首席调解员王德青结合老旧小区加装电梯等具体案例，讲解了纠纷调解的技巧；雨山区物业纠纷人民调解委员会专职调解员王晓洁结合其调解的多起典型案例，分享了情理法结合的调解经验。

为深入推进我市“皖美红色物业”建设，持续提升城市基层治理效能，做好我市物业矛盾纠纷调解工作，全面提升各级物业矛盾调解工作者的能力水平，我市自7月11日起，在全市广泛组织开展物业矛盾纠纷调解集中培训，其中，市级不少于2场，各县区不少于3场，各社区不少于1场，主要讲解物业矛盾纠纷调解领域相关法律知识、调解工作技巧、典型案例等内容。

记者 杨正文 刘明培 通讯员 周峰