7月15日上午，丰泽区举行党政领导定点接待群众来访活动。区委书记高金全到区信访调解中心现场接访群众，协调解决信访问题。区领导庄泓鸿、宋占锋参加。

　　接访中，高金全认真细致地倾听群众的陈述和诉求，仔细查阅信访材料，详细了解所反映问题的来龙去脉，同参与接访的区直部门、属地街道、责任社区等相关单位负责同志，共同梳理分析问题症结，并征求到场人大代表、政协委员、律师的意见建议，探讨研究解决问题的方法和途径，就群众反映的多项问题，逐一作出答复，当场明确解决方案。

　　高金全指出，要提高思想站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，巩固拓展主题教育成果，深化拓展“三争”行动，始终把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作全过程，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。要狠抓问题整改，聚焦群众反映的问题和诉求，深入排查、全面梳理，形成问题清单；坚持标本兼治，一手抓好临时性措施，及时解决影响群众生产生活的迫切问题，一手抓好系统性整治，认真制定整治方案，精准施策、靶向治理，从源头上解决问题，切实维护好群众切身利益；制定整改计划，及时调度推进，同时与群众保持信息沟通，确保群众能第一时间了解整改进展，让群众更安心更放心。要坚持举一反三，深入剖析信访案件的普遍性、典型性问题根源，完善长效机制，从根本上、制度上解决好民生问题；结合党纪学习教育，提升工作执行力和工作效能，深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，多谋民生之利、多解民生之忧。