“岁数大了，行动不便，现在小区里加装了电梯，解决了我们老年人的出行难题。”居民张秀荣说。建于1990年的聚鑫园小区仅有1栋楼3个单元，总高8层，其中1—2层是商铺、3—8层是民宅。由于楼内商民区域不互通，过去居民回家要先走48级露天台阶，再从3楼乘电梯回家。小区居民大多在60岁以上，这些年加装电梯的呼声越来越高。

“按规定，政府对加装电梯的补助对象为6层以上、没有电梯的民宅。”桃园街广顺园社区党委书记、居委会主任王菊说，聚鑫园不在补贴范围内。没有补贴的话，各户平摊费用就变多了，不少居民打起了“退堂鼓”。难题怎么解？按天津市既有住宅加装电梯工作指导意见，增设电梯需本单元房屋总人数2/3以上的业主同意。同意加装的户数越多，各家平摊的费用越低。去年6月，社区党委牵头召集小区自管委员会、楼栋长、居民代表，召开加装电梯动员会，向居民详细讲解政策规定、具体流程、注意事项等，听取居民意见和需求，经在场居民一致同意后，向小区居民发出加装电梯倡议书。48户实际入住居民全部签字同意。紧接着，社区联络辖区共建单位，推选出两家电梯公司，并分别拿出方案供居民选择。最终大伙儿一致选定其中一家的方案。去年9月，电梯通过了特种设备安全监督管理部门验收，正式载客运行。

这些年来，王菊始终热心为民，任劳任怨，把群众的利益放在第一位。她紧密结合社区特点，认真总结、积极探索，打造出了“一核五元四化十二法”的社区基层党建工作新模式，将五星党员考评、先锋任务认领、物业协商议事、资源需求清单等“党建十二法”融合拓展，充分发挥隶属党员、在职党员、共建单位、红色物管及红色文化这“五元”在社区中的先锋效能，夯实以党组织为核心的基层治理根基。王菊支持并帮助成立了广顺园社区物业服务企业党支部，牵头商议绘制《广顺园社区物业服务图表》，通过社区公众号的发布，让小区业主对物业工作的开展有更多了解，有效形成居民的广泛监督。她还固化形成了小区业委会换届、物业企业选聘、大维资金和公共收益使用等重大事项的办理流程和有效机制，实现以机制管钱管人管事的新局面，有力推动了社区整体工作的提升。

“小网格”有大作为，她深入推进“蔷薇工程”，组织115名微网格长入列入网，参与社区日常管理和重大事务，形成了“网格长-网格员-网格小组长”三级联动，民警、物业管家服务为支撑的“红领五家”物业融网机制。发挥“五社联动”作用，凝聚“党建+志愿服务”合力，她先后创建互助联盟项目、跨代志愿者挖掘项目、研学营项目，以支部带党员、党员带群众、群众带家庭的形式组织项目活动，既夯实了基层党组织战斗堡垒作用，又在“老少协同”的志愿家风传承上强健了社区大思政的“造血”功能。

获得“河西区优秀共产党员”称号是对王菊服务居民工作的肯定。“今后我也将以党建工作的有形有力助推精准服务居民的有为有效，向党和人民交出一份‘无愧于内心、无愧于人民、无愧于时代’的满意答卷”，王菊说。