近日，顺义区政务服务中心“跨省跨区通办”窗口接待了一家来自河北省廊坊市的企业，办理公司变更登记减资业务，咨询能否通过全程网办或邮寄方式办理。在认真了解企业诉求后，窗口工作人员告知企业可现场登录河北政务服务网，根据相应事项办事指南提示选择在线办理，也可根据办事指南要求将材料提交至“跨省跨区通办”窗口，通过政务寄递方式实现邮寄办理。

　　围绕信息提交环节疑问，窗口工作人员实时远程视频连线三河市行政审批部门，通过现场直观演示方式，对企业办事人进行业务指导，一次性解答办事流程、系统填报、实名认证等问题。最终在窗口人员的指引下，企业顺利完成材料准备与提交工作。

　　截至目前，“跨省跨区通办”窗口已累计服务近千人次。下一步，将持续扩展通办区域范围、事项范围，推动更多通办事项能够“就近办”“多点办”“自助办”，为群众异地工作生活提供便利。